• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
399 +34 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Парой в декабре 2025
22.12.25 - 04.01.26
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
22 - 04 января

Больше сюда не приедем и никому не посоветуем

Начнем с того, что мы купили путевку в Amphoras Blu, который соединен по сути в Amphoras beach. По приезде нам сказали, что отель сильно заполнен, поэтому нам предлагают перебраться в соседнюю пятерку без доплат. Я знала, что у пятерки оценка ниже по отзывам, чем у четверки и сначала растерялась, соглашаться ли на это. Но пока я думала, нас быстренько оформили в пятерку (Amphoras Beach), не объяснив, чем нам это аукнется. А аукнулось нам это в первую очередь тем, что в Blu AI, а в Beach - Ultra AI, о чем мы узнали, когда пытались взять в баре лимонад, который перед нами только что взяли чуваки с браслетами другого цвета. Собственно, оказалось, что им можно, а у нас прав на это нет. Это было мягко говоря неприятно, и по хорошему на ресепшене нам должны были об этом рассказать, когда мы спросили, в чем разница, если мы согласимся на пятёрку. На этом приколы не закончились, ибо вечером следующего дня в Панорама Бар прям над нашей головой проходила дискотека до 23+ часов. Тут я уточню, что мы ехали спать, есть, плавать и снова спать, а не тусить. Для нас это было прям важно. Поэтому я позвонила в Guest relation, который по вечерам говорит только на английском (русская девушка работает только в день с 10 утра), и спросила, когда это закончится. На это я получила ответ, что закончится это до 23.40, и это единственное мероприятие у Панорама бар в ближайшее время, и они могут нас переселить, если хотим, но больше такого в этом месте больше не будет. Мы решили, что потерпим пару часиков, ибо снова собирать вещи и переезжать заморочено. И что вы думаете? Через день снова та же хрень до 23+! И чтоб вы поняли, в нашем номере из-за музыки невозможно даже фильм посмотреть - его не слышно из-за орущей музыки! (тут я еще упомяну отсутствие хоть какой-то звукоизоляции дверей в принципе, в номере слышно даже как соседи за своей закрытой дверью принимают душ , и что кто-то идет по коридору). Пойдем завтра после 10 в этот самый guest relation разбираться, так что продолжение следует...

Но раз уж начала, сразу вывалю, что накипело еще. Оказывается, люди из 4ки могут ходить к нам тусить, а мы к ним нет. То есть нас элементарно не пускают на их пляж, а те без проблем заходят к нам и тусят на анимации, купаются, загорают и все такое. Мы, конечно, все равно ходили туда вечерком посмотреть, и хочу вам сказать, что внешнее впечатление очень хорошее. Там очень уютно и красиво, отдельные небольшие домики и аккуратный симпатичный пляж, тихо, спокойно. К минусам нашего отеля добавлю еще комаров, которых нет на улице, но до хрена в больших корпусах. Как только открываешь входную дверь, в комнату сразу налетает десяток. Я не преувеличиваю! На днях мы грохнули за вечер то ли 7, то ли 8 комаров в номере, а летят они точно не с улицы! Москитол в розетке не помогает. Так же сантехника в номере подуставшая прилично. Дверь в душевую не закрывается толком, вода льется на пол (благо есть слив. случайность? не думаю), но все равно весь пол мокрый. И в какой-то момент горячая вода заканчивается, остаётся только еле теплая. Ей тоже можно мыться, конечно. Но это не то, чего ожидаешь, заплатив почти 300к за отдых. Еще отмечу, что вайфай г-но. То работает, то нет. И не позвонить по нему. Несколько плюсов перечислю ниже, но пока минусов больше.

Знала бы заранее, никогда не согласилась на смену отеля.

Продолжение...

Нас переселели в шале, где было тихо, комфортно и не было комаров. Но кроме этого там не было еще и вайфая. Вообще никакого. Роутер нам выдали только когда на третий день мы начали скандалить и повышать голос, ибо предыдущие наши вежливые обращения игнорировались (сплошные обещания, кормят "завтраками"). А наличие вайфая все же важно, когда ты в 4 часа уже валишь с пляжа, так как холодает, а прогулки, анимация, душ и даже чтение книг не занимают все время до отбоя (по крайней мере не каждый день). В общем, отдыхать мы начали полноценно только дней через 7-8 после заезда.

Также отмечу отвратный песок в зоне воллейбола - он не мягкий - в нем много мелкой гальки и он достаточно грубый, у всех играющих убиты колени прям в мясо.

Новогоднее мероприятие в шатре у выхода из отеля, там очень много народа и плохие колонки - музыку слушать было не слишком приятно по началу. В шатре кроме нашего было еще 2 отеля, поэтому к шведскому столу стояла приличная такая очередь. Ощущение, что в хвосте народ стоял полчаса только чтобы попасть в зону с едой. Но официанты шустрые, быстро приносят напитки (только напитки - за едой сам).

ИТОГ. Отпуск мы вспоминаем с легкой дрожью, муж в Египет больше ни ногой, да и я сильно разочарована. Впечатление еще испортил аэропорт, где больше 3 часов мы либо стояли в очереди, либо нас, шмонали (3 раза).

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • неплохая еда
  • вкусные апельсины
  • живой риф
  • хорошая уборка номеров
  • съедобный лед в коктейлях
  • комары в корпусах и номерах
  • бывает слишком шумная анимация прям под окнами допоздна
  • уставшая сантехника
  • анимации для взрослых людей по сути нет - только детям и молодежи
  • некомпетентные или скрывающие информацию сотрудники
  • неуютная территория
  • ремонт на территории
  • часть людей по олл инклюзив а часть по ульра олл
  • плохой песок в зоне волейбола
  • плохой wi-fi
Добавлено: 26.12.2025 00:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 4 682 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемые гости,

Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий и что вы столкнулись с рядом неудобств во время проживания.

Мы приносим извинения за недостаточную информацию при переселении из Amphoras Blu в Amphoras Beach, в том числе по вопросам различий в пакетах обслуживания, а также за дискомфорт, вызванный мероприятиями в Панорама Баре и недостаточной звукоизоляцией в номере. Ваши замечания по комарам, сантехнике и Wi-Fi также приняты к сведению и будут переданы соответствующим службам для улучшения качества обслуживания.

Мы ценим ваши положительные комментарии о еде, свежих апельсинах и живом рифе и рады, что эти моменты сделали ваш отдых немного приятнее.

Если вы хотите обсудить ваш опыт подробнее или получить дополнительное решение, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой Guest Relations по адресу grelation.amphoras@amphorashotels.com
. Мы очень ценим ваши замечания и надеемся, что сможем вернуть ваше доверие в будущем.

С уважением,
Администрация отеля
Странная история с браслетом и лимонадом. В Blu категория ниже, чем в Beach, поэтому должно было быть наоборот. И с пользованием территориями соседних отелей сам отель здесь отвечал, что пользоваться можно только своими.
Полезный отзыв
Нас так же переселяли из Amforas Blu в Amforas beach. Пакет в Blu был ultra, поэтому он же распространился на Amforas beach. Да, территория Blu более уютная, компактная, цветущая (мы там гуляли 😊), но номерной фонд оставляет желать лучшего. Реновации не было. В beach большинство номеров уже обновили, реновируют шале. Beach по номерному фонду практически в 3 раза больше Blu, соответственно и территория, ресторан тоже. 6 бассейнов, один подогреваемый. По поводу громкой музыки полностью соглашусь, её слышно везде, но тем, кто живёт рядом с амфитеатром - больше всех не повезло... Испытали на себе... На следующий день переехали.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 509) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
cherewnja
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.11.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 399