Приехала в этот отель второй раз, знала куда еду, поэтому больших ожиданий не было. Но была приятно удивлена, отель значительно улучшился в плане сервиса и работы сотрудников. Персонал, вежливый, внимательный, опрятный, я бы даже сказала вышколенный, это порадовало, одинаково относятся ко всем отдыхающим, не заметила, что бы перед европейцами больше проявляли лояльность, это "плюс" сотрудникам и их шефам. Большинство персонала говорит на английском, но есть несколько сотрудников русскоговорящих. Вай-фай на территории отеля, ловит хорошо, но обновлять код для входа нужно каждый день.

Номер: стандартный большой номер на две односпальные кровати, есть телевизор, холодильник, набор для чая и кофе (пополняется), чайник (раньше не было), зеркало, прикроватные тумбочки,шкаф, сейф -бесплатно, в ванной дозаторы с моющими средствами, (бальзама для волос нет), фен (то же раньше не было), полотенца по 2 шт на человека, сантехника обновлена, но слив в душевой плохо работает. Балкон, с двумя стульями и журнальным столиком, есть сушилка для белья. Мне досталась комната из номера коннект (т.е. смежный с соседним номером) соответственно звукоизоляция плохая. И с улицы за дверью тоже слышно движение машин и звуки из мечети. Уборка ежедневная, убирают хорошо, воду дополняют (1,5л на человека) полотенца меняют, постельное за 10дн поменяли 1 раз, но белье старое , с дырками (немного неприятно ,но не критично, все равно только спать в номер приходила).

Территория:Отель расположен на второй береговой, рядом есть променад для прогулок, много магазинов, кафе, аптек, сувенирных и фруктовых лавок.

территория компактная, протяженная в сторону моря, ухоженная и зеленая, постоянно садовники убирают, подстригают, поливают. Есть детская площадка с мини-городком. Есть два бассейна:один с горками (2 шт) и один у бара , ближе к старому ресепшен, соединенный с детским бассейном. Оба не подогреваются зимой. пляж через дорогу, идти минут 7 спокойной походкой, есть багги, довозят до пляжа. Территория пляжа большая, лежаков много, два бара на пляже, один вначале и один у пирса, лежаки старые, деревянные, с матрасами, зонтики обновлены, в стиле "гаваи". Вход пологий долго идти до глубины, есть неплохой риф, можно и снорклингом заниматься и дайвингом, рыбок много разных.

Бары: в лобби с утра только безалкогольные напитки (до 12ч ночи), у бассейна с горками ( с 10ч до 12ч ночи), у детского бассейна ( с 10ч до 17ч и с 21ч до 22ч вовремя анимации), на пляже (с 10ч до 17ч). Подают чай, кофе, безалкогольные напитки, вино (на обед и ужин ), пиво и местный алкоголь. Детям мороженное с 15ч до 16ч у ресторана.

Питание: голодным не будете, но выбор очень небольшой, супы вообще не съедобные, даже в качестве бульона. Фруктов мало, пирожные и плюшки есть. Но это чисто мое мнение. Впечатление что уровень питания остался на том же уровне что три года назад,ориентированный на местное население. А в отеле сейчас совсем другой контингент отдыхающих, в основном европейцы и из стран СНГ. Основной ресторан работает на завтрак-обед-ужин, перекус :вафли и местные лепешки, снек -бар на пляже до 15ч, можно не ходить на обед. Есть Ala carde , но я не ходила, ничего описать не могу.

Анимация: как с детьми занимаются я не видела, только минидиско, на пляже зарядка, акваэробика, танец живота, дартс. Аниматоры хорошие,активные ребята, вежливые, внимательные, веселые. Вечером программа для взрослых с 21ч, факир шоу, танец живота, приглашенные артисты, очень атмосферно,интересно. На дискотеку возят в клубы, своей дискотеки нет.

Заселили сразу (приехали к 15ч). в день вылета браслеты не срезают, номер сдать до 12ч, переодеться и принять душ после моря негде, переодевалась в дамском туалете (очень неудобно),багаж храниться в камере хранения.

Приехала отмечать день рождения и просто для релакса и психологической перезагрузки, брала экскурсии к достопримечательностям {удалено модератором: несанкционированная реклама} и морские прогулки.

Отдых прошел замечательно и оставил много ярких эмоций, впечатлений, все таки Красное море это действительно самое красивое море в мире. Я воздержалась от рекомендации этого отеля, только из-за питания,я знала что это 3*,но отель достаточно хороший и имеет большой потенциал и подойдет как вариант недорогого, но хорошего отпуска, особенно если хочется много ходить, гулять и немного детокса, хотя кафе рядом и много фруктов не дадут похудеть))

Кстати с днем Рождения отель не поздравил?!?