АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
265 +257 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2025
23.10.25 - 24.10.25
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Респектабельный отель для качественного отдыха

Данный отель полностью соответствует заявленной звездности и отвечает всем стандартам качественного отдыха в окружении заботливого персонала,красивых истаграмных локаций,безопасности и комфорта.

Заселение:

Мы заранее списались со службой по работе с гостями и попросили нам предоставить улучшенный номер,и надо отдать должное ,учли все наши пожелания и даже прислали в номер комплимент от отеля!

Вообще сразу хочу отметить потрясающую работу всей службы guest relation в лице Виты,Сабины и Алины!Они профессионалы своего дела,которые создают атмосферу заботы о каждом госте,учитывают все пожелания и прислушиваются к каждому капризу клиента!Клиентоориентированность 100/100!!!!

Администрация отеля должны поощерять таких квалифицированных сотрудников!

Номер у нас был 2148 с видом на сад,с очень удобным расположением относительно пляжа и ресторанов!

Работа ресепшн и персонала в целом-выше всяких похвал!Все четко,быстро ,грамотно ,без излишней навязчивости,очень учтиво,вообщем молодцы!!!

Номер:

Номер оборудован всем необходимым для комфортного отдыха,включая банные принадлежности,халаты и тапочки!

Мебель красивая,в отличном состоянии,очень чисто,ванная выше всяких похвал как состоянии ее так и комфорт,очень просторно и хороший балкон!

Территория:

Потрясающе красивая территория,безупречно чистая,ухоженная,очень удобная и компактная.

Можно сделать массу красивый снимков на память!

Бассейны:

Красиво,чисто,удобно!

Спасатели очень бдительны,хорошие лежаки,полотенца,вообщем здесь тоже все в порядке!

Анимация: есть хорошая,ненавязчивая,для детей тоже.Проводят вечеринки,всякие активности в течении дня!

Рестораны и бары:

5 ресторанов

Есть по меню и шведский стол

Питание прекрасное,разнообразное,большой выбор,каждый найдет себе по вкусу!

Обслуживание на высоте

Выбор напитков потрясающий

Мороженое вкусное

Посуда ,отдельно отмечу красивая и без сколов,что не мало важно для меня!

Пляж:

Красивый,чистый,понтон очень качественный.

По нему могут возить на машинке кому лень прогуляться!В конце понтона грамотно продумана зона с напитками,очень удобно!

Безопасность в отеле на уровне!

Кстати все таки я бы отметила ,что для Египта отель выгодно выделяется своим европейским подходом!

Никакой дискриминации мы не заметили,сами ощущали себя дорогими гостями,что было очень приятно!

Хочу ещё раз выразить благодарность за такой теплый прием Вите,Алине,Сабрине,которые уделили нам внимание и сделали наш отдых ещё более приятным,а так же за презенты от отеля-это очень мило и приятно!

Желаем отелю поддерживать высокую планку,только развития и надеемся на скорый повторный визит в это замечательное место!

С любовью,ваши Беларусы!))

Всего медиа - 32 Фотографий - 30 Видео - 2
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • питание
  • пляж чистота персонал guest relation  анимация сервис
  • не буду придераться
Добавлено: 28.10.2025 18:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 667 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогие гости,

Хотелось бы выразить нашу благодарность за ваш отзыв о нашем отеле Steigenberger Alcazar. Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим опытом.

Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям высокое качество и комфорт, поэтому ваш отзыв для нас очень важен.

Ваш отзыв помогает нам дальше развиваться и укреплять нашу репутацию.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Благодарим вас за выбор нашего отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Khaled Abdel latif
General manager at Steigenberger Alcazar
Спасибо автору
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (67) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (30)
Ольга
Беларусь
Гомель
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.07.2015
  • Страны, города: 8 / 16
  • Отели: 23
  • Отзывы: 30
  • Фото, видео: 628
  • Комментариев: 68
  • Читательский охват: 34 574