• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
339 +49 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в феврале 2025
27.02.25 - 08.03.25
- Рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Поездка с подругами в марте!

Отдыхали с подругами в Delphin Be Grand Resort в начале марта 2025 года. Начну с того, что у отеля очень удобное расположение: минут 15 езды от аэропорта, а для многих это важно. При заселении сразу надели браслеты и выдали карты от номеров. Это один из плюсов заселения в не сезон) Номера дали с выходом на главный вход в отель, т.к. сторона не солнечная, в номерах было холодно, и всем хотелось утром любоваться морюшком с балкона. После обращения с просьбой без проблем поменяли на номера блоке В на 5, 6 и 8 этажах. К отелю есть вопросы по качеству обслуживания. Номера тоже уставшие. Но после того, как все недовольства были высказаны Guest Relation Manager Наталье, в номере произвели генеральную уборку и косметический ремонт: замена смесителя. выдвижного зеркала, замена наборов аксессуаров для ванной, по периметру душевой по всем швам затиркой промазали. Хорошо, что мы редко были в номере ( там всё время что-то происходило). Так что смело можете ехать в номер 2624!!!! Там всё новое. Наталье огромное спасибо! она всегда была на связи, все вопросы решались молниеносно, большая умничка. В ресторане очень хочу, чтобы руководство отметили сотрудника Gözhan Akay- надеюсь правильно написала его имя и фамилию. Хочется отметить и очень похвалить его. Большой молодец, очень внимательный, на второй день обслуживания уже запомнил какие напитки на завтрак мы пьем( а нас было 5 человек) и приносил как только видел, что мы садимся за столик. Очень приятно. Работу свою выполняет незаметно для гостей и очень качественно. Благодаря ему и Маумеду, наше впечатление от обслуживания в ресторане осталось положительным. Плюсы отеля- это хороший пляж, близкое расстояние от аэропорта, большой фитнес зал и тренера, если кто любит бассейны, то большой подогреваемый бассейн и автобус, который бесплатно возит гостей отеля каждый день кроме воскресенья в 9.30 в город Анталья (туда и обратно забирает в 14.00 в отель).

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.09.2025 10:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 922 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (145) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Nataliia Plastinina
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.06.2024
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 339