АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
667 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2025
15.08.25 - 25.08.25
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Bellis 2025

Останавливались в отеле с дочерью на 10 дней в середине августа 2025г. Приехали вечером, успели сходить на ужин. Пока ели, нам подготовили номер в корпусе "Камелия".

Касательно номеров: перед поездкой читали об устаревшей инфраструктуре комнат, но не предполагали, что все настолько плохо. Это нас шокировало. Другой минус - канализация. По утрам чувствовали неприятный запах из душевой кабины. Эту проблему устранили только к концу отдыха. Не обрадовала и шумоизоляция входной двери: слышно все, что происходит на лестничной площадке.

Однако понравилось, что в номерах не маленькие емкости с шампунями/гелями/лосьонами, а крупные флаконы. По запросу нам принесли удобные халаты. Уборка номера ежедневная, качественная. Кондиционеры работают исправно.

Пляж песочный. На протяжении всего отдыха был шторм: начинался в 9:30-10:00 и продолжался до конца дня. Плавать и качаться на волнах не мешал, но с маской не поныряешь и рыбок не посмотришь: вода мутная. Дочь была разочарована.

Территория большая, ухоженная. При этом некоторые растения не помешало бы поливать почаще (кусты между пляжем и горками).

Больше всего понравился персонал. Официанты в ресторане очень вежливы и внимательны. Наливают воду, как только видят, что вы сели за стол. Сразу предлагают напитки. В барах отеля приветливые бармены: все время шутят и улыбаются.

Отдельно хочется отметить бармена в "Lobby bar". Илькер Бэй (Ilker Bey) готовит очень вкусные напитки. Делает без спешки, с душой. Добавляет украшения в коктейли, делает красивые рисунки на горячих напитках. Пина-коллду украшает долькой ананаса, в мартини добавляет оливку и лайм, горячий шоколад подает как произведение искусства. Всегда вежлив и доброжелателен. Во всех отношениях идеальный бармен.

Расположил к себе и владелец сувенирного магазина при отеле Рустем Паша. Покупали у него мыло и конфеты. Сладости свежие и очень вкусные. Про уровень цен сказать не могу - сравнить не с чем.

Про еду сильно расписывать не буду. Все вкусно и свеже приготовлено: морепродукты (мидии, лобстеры, креветки, копченый лосось), разные виды мяса, спелые фрукты, хрустящая выпечка.

Из развлечений для всей семьи есть зоопарк и горки. В зоопарке много необычных или просто милых животных и птиц: олени, страусы, павлины, обезьяны, еноты, попугаи, шимпанзе, лошади, козы, утки, кролики и др. Очень крутые горки, особенно та, что как рампа.

В общем и целом остались довольны отдыхом в этом отеле.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 31.08.2025 11:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 442 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,

Благодарим вас за подробный и искренний отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно, что вы выбрали нас для отдыха с дочерью и провели у нас 10 дней в августе.
Мы рады, что вы отметили чистоту, ежедневную уборку, удобные халаты, качественную работу кондиционеров, а также широкий выбор блюд и напитков. Особенно приятно слышать добрые слова о нашем персонале — ваши теплые комментарии о работе официантов, барменов и особенно Илькера Бея в Lobby Bar вдохновляют нас продолжать работать с душой и вниманием к деталям.
Также благодарим вас за конструктивные замечания. Мы сожалеем, что номер в корпусе «Камелия» не оправдал ваших ожиданий по состоянию инфраструктуры и шумоизоляции. Отдельно приносим извинения за неудобства, связанные с канализацией — мы рады, что проблема была решена, но понимаем, что это могло повлиять на комфорт вашего отдыха. Ваши замечания уже переданы в соответствующий отдел для анализа и улучшения.
Что касается пляжа и погодных условий — к сожалению, штормы действительно могут повлиять на прозрачность воды, и мы понимаем разочарование вашей дочери. Надеемся, что другие развлечения, такие как зоопарк и водные горки, смогли компенсировать этот момент.
Мы благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями так подробно. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше и создавать более комфортные условия для всех гостей.
Будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью в будущем!
С уважением, Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (963) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
demidenkos-v
Россия
Стрежевой
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.06.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 826