• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1025 +38 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в июле 2025
03.07.25 - 12.07.25
- Воздержалась
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в A11 июль 2025

Отдыхали в этом отеле вдвоём с сестрой в период с 3 по 12 августа 2025 года.

Вылет из Архангельска был в 2:40 ночи, самолёт задержали на полчаса. Прилетели около 9:00, 1,5 часа ждали в автобусе, когда все соберутся, семья с коляской получала её очень долго.

Дорога от аэропорта Анталии до отеля заняла около 3 часов, ехали в небольшом автобусе (чуть больше газели) с абсолютно не говорящим ни на каком языке, кроме турецкого, водителем. Приехали в отель около 13:30.

В отеле на ресепшене никто не говорит по-русски, но они почему то думают, что владеют английским, к сожалению это тоже не так😔. Практически на языке жестов нам объяснили, что заселяют в номер через дорогу, если он нам не понравится, то переселят в основной корпус. Мы оставили чемоданы в комнате для багажа и пообедали. В 14:00 портье проводил нас до номера 2209, номер нам сразу не понравился, но что-то менять прямо сейчас сил не было. Портье уходить не хотел, ждал чаевых... На вопрос "почему так грязно" (пол номере был весь в песке) стоял и улыбался...😬

Оказалось также: вай-фай только на ресепшене (ооочень медленный), но можно купить нормальный по цене от 3 евро в день на ЧЕЛОВЕКА☝ и он будет брать везде и даже на пляже! 🤑

Ключ от сейфа тоже платный (сейф закрыт), но нам он не понадобился, потому что был чемодан с замком.😜

В номере две кровати: одна нормальная двуспальная, а вторая односпальная с матрасом, котрый промят почти до пола.. Считай, гамак! 🥲 Обещали поменять - не поменяли!

Бутылка воды в холодильнике 1,5 литра - это одноразовая акция для вновь прибывших, потом мы наполняли её сами из кулера.

Позже мы оценили достоинства своего номера: тихо, почти всё работает (кроме пульта от телика, на просьбу о ремонте которого, никто не отозвался, без пульта телевизор тоже не работает). 🥳

Уборщица бродила по этажу каждый день, но мыла у нас наверно два-три раза за 9 ночей. Постельное бельё и полотенца не меняли ни разу. За туалетной бумагой приходилось охотиться (на всякий случай). 🥸

В отеле два бассейна: детский и взрослый, в детском есть горки, проход к морю через подземный переход, всегда есть свободные лежаки (матрасы здесь бесплатные), зонтики открывают работники. Из большого бассеина работники выгоняют людей около 17:30, в это же время расставляют по местам лежаки, вне зависимости от того пустой он или кто-то на нём лежит 😁.

На территории несколько баров, алкоголь стандартный с 10:00 до 23:00, но наливают в разное время в разных местах.

Еда - около дела, не особо разнообразная, мяса и рыбы мало, фруктов вообще почти нет, только арбузы (не каждый раз), яблоки раза 4 и пару дней в начале давали дыню. Для 4* сойдёт.

Хочется отметить очень‼️ грязную посуду в ресторане: пару раз мне попадались жирные тарелки, чашку без следов помады вообще проблематично найти, а ещё почему-то всегда не хватает ложек!

Мы выбрали поездку в аквапарк The Land of Legend. Ехать до него очень далеко, а на обратном пути кондиционер, кажется, работал на обогрев, так что чуть не умерли от перегрева после такого путешествия.🤯

Хочется отметить наплевательское отношение гидов - информации ноль, если ты приехал в первый раз, то тебе никто не поможет, разве что неравнодушние соотечественники. 🤝

Обратно в аэропорт мы ехали ЧЕТЫРЕ часа!!, по пути заехали в 8 отелей. Опять с проблемным кондеем, неговорящим водителем и без гида! 👍

Как-то нам нужно уже запомнить, что комфорт - это не про Пегас Туристик.‼️

За полчаса до аэропорта завозят в магазин типа сувенирного, там всё очень дорого и нам было не интересно, потому что за пару дней до отъезда мы купили всё, что хотели в ТЦ Аланиум, недалеко от отеля.😊

Из удивительного также кормежка в самолёте, а именно, холодный бутерброд, который пилот упорно называет ГОРЯЧИМ ПИТАНИЕМ... Ахаха). А ещё был "комплимент от экипажа" - нам дали дополнительно по стаканчику воды! Так мило...🙃

Итак:

+ морюшко с нормальным пляжем и заходом,

+ номер в тихом корпусе отеля,

+ довольно большие бассейны и всегда в наличии свободные лежаки,

+ я насчитала 5 баров + ресторан,

плохая уборка номера,

грязная посуда,

нет русскоговорящего персонала (гид немного говорит, но лишнего не скажет, экскурсии продал и больше мы его не видели),

полное игнорирование просьб со стороны работников ресепшена,

платный вай-фай, сейф, весы для чемоданов и, возможно, пульт от телевизора, который нам так и не починили🥺...

PS: курс в обменнике: 1$ = 38,5 TL, 1€ = 45 TL.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • морюшко с нормальным пляжем и заходом
  • номер в тихом корпусе отеля
  • довольно большие бассейны и всегда в наличии свободные лежаки
  • я насчитала 5 баров + ресторан
  • плохая уборка номера
  • грязная посуда
  • почти нет русскоговорящего персонала
  • полное игнорирование просьб со стороны работников ресепшена
  • платный вай-фай
  • платный сейф
Добавлено: 30.07.2025 08:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 560 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (228) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.04.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 878