АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.04.24
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 202
Фото: 7
Отдыхала С семьей в
марте 2024
29.03.24 - 05.04.24
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

3 сервис

1 питание

Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг

3* под прикрытием 5*

Разочарование с первого дня в отеле. Слава богу, что были там всего неделю.

Отель довольно старый. Наш номер был довольно потрепан (но чистый, про уборку жалоб нет особо - не моют зеркала только). Познакомились на отдыхе с мамой и дочкой - у них номер был поновее, категория та же - тут, как повезет. В целом, когда приходишь только поспать и в душ - номер ничего.

Еда очень скудная и скучная. Ресторанов много, выбор в них - идентичен. Завтраки одинаковые. Фруктов - минимально по выбору. Морепродуктов нет. Алкоголь так себе, выбор минимален.

Если едете с детьми и планируете водить их в детский клуб - он работает мало, обед у них длинный.

В отеле много бассейнов разной глубины, часть подогреваются. Горки есть для детей и взрослых.

Плачевно положение с лежаками. Я не знаю, во сколько люди их занимают, но найти свободные после 9 утра - нереально.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Проход к номерам

Фото туриста отеля

Прочее

Скудный выбор фруктов на завтраке и каша-жижа

Фото туриста отеля

Прочее

Вид на аквапарк

Фото туриста отеля

Прочее

Уборка номера была адекватная.

Фото туриста отеля

Прочее

Пирс

Фото туриста отеля

Прочее

Время ужина перед мини-диско

Плюсы отеля
близость к отелю много бассейнов (взрослые детские с подогревом и без) территория большая и аккуратная уборка номеров адекватная ребята из анимации стараются (и при этом не надоедают)
Минусы отеля
отвратительная еда (ресторанов много- выбора нет; фрукты - очень скудный выбор; морепродуктов нет алкоголь - маленький выбор невкусно) лежаков нет (люди занимают наверное в 5 утра и больше не приходят) - не возможно найти ни у бассейна ни у моря вай-фай работает плохо детский клуб работает всего несколько часов в день карточки-ключи от комнат размагничиваются от соприкосновения с телефоном по несколько раз за день мебель и сами комнаты довольно старые
Добавлено 08.04.24 14:35 (871 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:34 09.04.24

Уважаемая Наталья,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв.
Искренне жаль, что Вам не удалось в полной мере насладиться отдыхом у нас.
Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей для улучшения сервиса. Нам важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Royal Albatros Moderna.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация