АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.06.13
Страны, города: 10 / 14
Отзывов: 10
Комментариев: 0
Читательский охват: 3706
Фото: 3

Бронзовый статус

1 289
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
октябре 2023
01.10.23 - 12.10.23
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Скорее всего не вернусь в отель...

Был в отеле в 2013 и 2014 годах. Поэтому выбор отеля для отдыха в 2023 году был прост - Kata Sea Breeze! Но отличные впечатления от отеля стали развеиваться в день заезда...

1. При бронировании менеджер в комментарии указал о необходимости детской кроватки, т.к. дочери 1 год и 3 месяца. При заселении в номер кроватка отсутствовала. Сходил на рецепшен, поинтересовался, на что получил ответ - персонал, который отвечает за номера не работает и кроватку смогут установить только на следующий день(( На следующий день, после напоминания, "кроватку" установили. Но это сложно назвать кроваткой, т.к. это обычный манеж для маленьких детей с мягким, провисающим, основанием. Вместо жесткого основания были уложены простыни в несколько слоёв, что, конечно же, ни как не повлияло на жесткость конструкции.

2. В номере было 2 комплекта полотенец (для лица или рук, банное и для пляжа/бассейна). Попросили уборщицу, которая убирала номер, о еще одном комплекте для дочери - без проблем выдала. Спустя несколько дней, при смене постельного белья и замене полотенец, не досчитались одного комплекта. И полотенца, которые положили были в странных коричневых пятнах, то ли от ржавчины, то ли... боюсь предположить. При обращении на рецепшен и вопросе про количество комплектов получил ответ - "Номер на двоих - ребенок проживает бесплатно, поэтому ему полотенца не положены"... Вопрос с заменой решили быстро, через 5 минут чистые полотенца были в номере и по нашей просьбе стафф принес комплект для ребенка.

3. Проживали в 5-ом корпусе. Номера уже старенькие, требуют обновления, мебель и пол пошарпаны, кондей в пыли, двери скрипят.

В остальном всё, достаточно, хорошо. Хорошие бассейны, ухоженная территория, Wi-Fi, детский клуб.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Для детей

Детская "кроватка"

Николай оценил сервисы

3.5 Качество сервисов и обслуживания

4.0 Подходит для отдыха

Пляж

2.5 Сервисы для детей

3.0 Удобство расположения

3.0 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 31.10.23 12:01 (1 728 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Николай (17)