АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2436 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in September 2023
28.09.23 - 08.10.23
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали лучшего.

Translate

Отдыхала с семейной парой. Для удобства взяли семейный номер. Поселили в полуподвальном помещении. Номер 1404. Только за дополнительную плату дали нормальный номер. Уборки в номере практически не было. Полотенца периодически меняли, но для ног ни разу не положили. Пришлось использовать одно для рук. Мусор за все 10 дней вынесли один раз. Мы сами меняли мешки , а мусор выставляли в коридор. Еда на 4-ку. Курица, индейка, иногда непонятная рыба черного цвета. Один раз был тунец. Суп на обед всегда томатный. Из салатов в основном помидоры и огурцы, капуста. На гарнир макароны, рис, нут. Было пюре, но быстро разбирали. Утром каша и йогурты. С кофейными автоматами постоянно проблемы. Но для не привередливых голодным не останетесь. Анимация каждый день, но ничего интересного. Всё одно и то же. Утренняя гимнастика отличная. Обещанных пенной и коктельной вечеринки за 10 дней мы так и не видели. Так как вечером нечего делать, смотрели детскую анимацию. Интересно было наблюдать за малышами 2-4-х лет. Хотела бы отметить удачное расположение отеля по отношению к центру Кемера. Для тех, кто любит шопинг (такие магазины как Вайкики, Мигрос) в минутах 20-30 от отеля. Пару слов о пляже. Лежаки, удобные к морю и с учетом солнца, надо занимать часов в 8 перед завтраком. Но стоят впритык друг к другу. Очень неудобно. В целом отель не плохой, большая территория, но совсем голая. Растительности практически нет. До обещанной 5-ки ему далеко.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • расположение
  • еда
Added: 28.10.2023 18:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 449 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемые Galina,

В первую очередь, мы хотели бы вас поблагодарить за очередной выбор нашего отеля местом отдыха вашей семьи на Анталийском побережье.
Хотелось бы вас уверить, что для нас важно знать мнение каждого гостя, так как именно благодаря комментариям наших гостей мы можем выделить недостатки отеля и улучшить обслуживание. Поэтому мы обязательно поделимся вашими замечаниями с руководством отеля.

Мы сожалеем, что, несмотря на усилия нашей команды, ваш отдых не оправдал в полной мере всех ваших ожиданий. Однако мы надеемся, что в недалеком будущем вы предоставите нам возможность порадовать вас нашим замечательным гостеприимством .
С уважением,
Галина, первые 2 отзыва Ваши имели другую оценку. Там за размещениеи сервис сточли 3ки. А в этом отзыве стоят все 4ки. Как так? Некорректный отзыв.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 314) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Галина Колчанова
Russia
Astrakhan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.10.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 665