АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала С семьей в мае 2023
04.05.23 - 14.05.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель рекомендуем для семейного отдыха, однозначно!!!

Перевести

Гостили в отеле в конце мая -начале июня 2023 г.(12 ночей).

За это время пребывание в отеле оставило только положительные эмоции. Начиная от работы персонала на ресепшн и заканчивая работниками на пляже. Отношение всего персонала замечательное. Чувствуется не шаблонный и дежурный подход, а искреннее расположение, чтобы клиент остался доволен и вернулся в отель еще не раз. Не редко отдыхаем в Шарме, их навязчивость и плоские шуточки глобально так поднадоели, здесь же по другому, совершенно другая атмосфера. Это нужно прочувствовать, словами не опишу.

Пока ожидали номера, администратор Яна все нам рассказала, что где как и когда работает, потом еще звонили в номер, тоже проверяли все ли нам нравиться. В номере большая ,очень комфортная двуспальная кровать, с качественным постельным бельем, плюс софа. Стандартно телевизор, холодильник, кондиционер, гардеробная, душ, туалет, балкон, у нас был выход на террасу, Часто не закрывали балкон, ходили как в дверь, никаких инцидентов не было, никто в гости не приходил, ничего не пропало, что говорит о хорошем контингенте людей в отеле, высокого воспитания.  Уборка в номере качественная. Разумеется, чаевые на Ваше усмотрение, но это не влияет на качество уборки, всегда все безупречно. Официанты в столовой-ресторане обходительные и расторопные. Мы постоянно занимали столик в сопрано, и особенно хотелось бы отметить работу официантов Maged, Islam и Ibrahim, которые проявляли особенную заботу о нашей семье, неизменно поддерживали высокий уровень обслуживания. Питание качественное. Думаю каждый найдет здесь для себя блюда по душе. Отличные и качественные десерты, морепродукты, есть диетический стол. Территория отеля большая, красивая, ухоженная. Отель просто усыпан бассейнами, нет толпы на них, не нужно занимать места и лежаки. Немного очереди в аквапарке на горки, и то не всегды, но это нормально, сотрудники очень быстро реагировали, и направляли нас куда нужно.

Пляж понравился. У меня мама боиться глубины, она была просто в восторге, песок и идеально чистая воды, как парное молоко по температуре., Заход с понтона. Отдельная благодарность Nabil, работнику пляжного сервиса, который своим отношением создавал отличное настроение каждый день. Теперь по анимации. Для многих это важная составляющая. Анимация хорошая, нам понравилась. Активностей хватает))

Запланировали обязательно вернуться.

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 03.09.2023 12:09
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 374 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,
Благодарим вас за отличный отзыв о вашем недавнем отдыхе в нашем курортном отеле Albatros Laguna Vista. Удовлетворение гостей является нашей целью номер один, и нет ничего лучше, чем достижение этой цели. Мы рады, что наш отель и персонал смогли удовлетворить все ваши потребности во время вашего пребывания. Мы поделимся вашим ценным отзывом с нашей командой, которая будет вам очень признательна. Мы еще раз благодарим вас за то, что вы поделились с нами своим опытом, и с нетерпением ждем возможности снова служить вам в ближайшее время.
С уважением, Менеджмент отеля Albatros Laguna Vista Resort.
Все отзывы по отелю (370) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Елена Андреева
Латвия
Кулдига
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.09.2023
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы:
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 423