АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1692 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2023
25.07.23 - 10.08.23
- Воздержалась
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель позитивный, русскоговорящий, настраивающий на отдых.

Translate

Отдыхали с 25.07.23-10.08.23,покупали тур перед вылетом за неделю. Заплатили очень дорого, т.к. курс взлетел и Мальдивы два года назад вышли нам на нашу семью дешевле, чем Санрайз в этом. 😂Поэтому за такие деньги хотелось придираться ко всему, особенно к невыносимо жесткому матрасу, да и самому дизайну бунгало. Раздражали занятые шезлонги полотенцами в 7 утра, которые пустовали потом полдня. Раздражало много чего.... в первый день. Потом настроились на отдых и стали закрывать глаза на многие вещи, потому что очень радушный, дружелюбный, улыбчивый, всегда готовый прийти на помощь персонал сделал наш отдых комфортным: На ресепшене заселили мгновенно в бунгало (3317) на второй этаж, сразу после завтрака. В ресторане мигом уносили грязную посуду и приносили напитки. В баре предлагали и делали разнообразные вкусные коктейли. Спасатель на бассейне вместо того, чтобы делать замечание детям(они так думали) подошел и начал учить их, как правильно нырять вниз головой. В бунгало притащили столько одеял, сколько мне понадобилось, чтобы матрас не был жестким. Все в номере исправлялось и пополнялось по запросу сразу. Главное не забыть было сказать 😂 В миниклубе были классные мастер-классы и детям там было комфортно. Персонал слышал все просьбы и старался помочь. Когда мне через 2 дня нашли мои потерянные очки я была вообще счастлива 😂и благодарна! ( А вот часы у мужа не нашли к сожалению) Поэтому главное это люди окружающие Вас, все остальное второстепенно.

Второй раз не поеду, потому что привыкли к более высокому уровню отелей. Но отмечу, что питание было очень даже вкусное. Радовала слабосолёная красная рыба на завтрак и запеченная на ужин, были креветки, кальмары, мидии, много овощей, вкусные сыры, фрукты, фреш даже на бассейне днем и много чего было... В целом вся еда была вкусной, ориентирована на русских, правда пельмени мои дети отказались есть 😂

Вход в море резкий, с галькой, но нам нравилось и коралками привезенными не пользовались.

За территорией есть 2 аптеки, турагнетсво и магазинчики, где русских ждут с большим нетерпением и надеждой на покупки, так как в этом году продаж почти никаких ...

В целом атмосфера была замечательной, даже несмотря на некоторых отдыхающих как русскоязычных так и нет, которые периодически присваивали себе наши полотенца и шезлонги. (3 раза за две недели) Поэтому будьте внимательны!!!

Два раза съездили на экскурсию. (историческую и рафтинг). От рафтинга дети в восторге. В жару по ледяной реке самое то!

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Персонал ориентированный на русских!
Added: 17.08.2023 21:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 514 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Уважаемая Александра,

В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а также, что Вы нашли время для написания отзыва.
Все отзывы наших Гостей очень важны для нас, т.к. помогают повысить уровень нашего обслуживания. Мы очень рады, что в основном, Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.
Ваши замечания были переданы в соответствующие отделы.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Useful review
Big thanks
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 399) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Александра Ордина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2011
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 42
  • Readership: 4 248