АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
799 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2023 - Воздержалась
3.5
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Как в Ланкоре не уважают своих гостей

Translate

В отеле все хорошо, кроме работников ресепшен, которые наглым образом не заселяют в тот номер, который был забронирован. Прилетели утром, нам сказали свободных номеров комфорт пока нет, подойдите к 12-ти,потом к 14-ти. В итоге, когда у нас не было ни моральных ни физических сил заселяют в одноместный номер эконом, где с трудом помещаются две кровати, унитаз находится практически в душе и утверждают, что это комфорт. Нет ни стыда, ни совести, ни уважения. На третьи сутки с "барабанным боем" удалось добиться переселения в другой номер стандарт с печальным видом из номера, но хотя бы метражом побольше, комфорт мы так и не увидели. Печально, что такое практикуется. Куда смотрит руководство отеля.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • питание
  • обслуживание в кафе с мороженым
  • всегда с улыбкой(спасибо)
  • Заселение
  • работники ресепшен
Added: 08.08.2023 14:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 709 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (377) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 799