• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
157 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
0 комментариев
Отдыхал С коллегами по работе в июле 2023
06.07.23 - 08.07.23
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Опять Хилтон

Уже в цатый раз здесь. Надоело бороться с персоналом на стойке! Знаю хорошо номерной фонд отеля, естественно они впаривают самые шумные номера организациям! Приехал, дали ключи, иди-отдыхай! Но мы то работаем, и отдохнуть ночью хочется! В общем, на просьбу о замене номера откликнулись в грубой форме, вам забронировано и всё! Очень в редких случаях, некоторые менеджеры идут навстречу, но увы, позавчера этого не случилось.Могли бы сослаться на занятость отеля, но тут прям хамство и всё! Да кому это я рассказываю, менеджеры всё равно эти отзывы не читают! Ну тогда напишу минусы отеля. У отеля очень шумная сторона с номерами на дорогу, рёв мотоциклов слышен круглосуточно, да ещё и шумоизоляция номеров не на высшем уровне и горничные могут начинать шуметь уже в 8 утра и лезть к тебе в номер, когда ты в туалете(горничные и официанты все не русские, так что культура у них отсутствует), очень плохое кондиционирование, опять же, некоторой части номерного фонда! Слабый интернет, фотки и видео, по работе, грузятся очень долго, а вай-фай на телефоне постоянно слетает. Завтрак не меняется последние несколько лет, ну хоть голодным не останешься, уже хорошо. Слив воды в ванной и раковине в некоторых номерах плохой. А тут был немного в растерянности, в тумбочке лежала неполная пачка презервативов, что говорит о невнимательности горничных. В целом в отеле и номерах чисто, но вот с вежливостью некоторого персонала надо поработать!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Чисто
  • Часть номеров на дорогу с плохой шумоизоляцией окон
Добавлено: 08.07.2023 10:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 436 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (43) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (288)
Владимир Тимошенко
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.04.2013
  • Страны, города: 11 / 95
  • Отели: 183
  • Отзывы: 288
  • Фото, видео: 2082
  • Комментариев: 255
  • Читательский охват: 73 101