АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
76 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в мае 2023
26.05.23 - 29.05.23
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

будьте осторожны

Перевести

Сам отель великолепный, еда, персонал, только залив подкачал- это маленькая лужа. Но это уже не важно. Ресепшен очень медленный, никто не торопиться тебя обслужить, стоишь ждешь, пока обслужат- а это 20-30 минут, притом что вопрос будет пустяковый, как правило работает только один человек, иногда двое.

У нас случился неприятный случай, в номере у моей мамы с кошелька украли деньги, 242 доллара. Так вот, охранник , который пытался разобраться, сказал мне: у нас камер внутри номеров нет, мы только можем посмотреть кто входил в номер и деньги нужно хранить в сейфе- вот такая реакция на инцидент. Конечно я понимаю, что надо было забрать деньги у мамы, но ситуация уже произошла.

Так что люди будте внимательны, и все сразу в сейф.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 5.0 Territory maintenance
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
5.0 Rooms
  • 5.0 Room soundproofing
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Couple
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 Quiet
  • 5.0 Party
5.0 Children services
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
  • еда
  • номера
  • обслуживание номеров
  • читайте выше
Добавлено: 09.06.2023 09:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 737 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (31) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Liliya Baldouskaya
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.05.2023
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 659