Добрый день. Были в этом отеле с ребёнком 7 лет в апреле 2023. Отель рекомендовал агент, изучив отзывы решили поехать сюда и были приятно удивлены, что восторженные отзывы соответствуют действительности.

Заселение. Мы прибыли в 10 утра, нам выдали браслеты, предложили горячие полотенца для лица и рук , обтереть пыль с дороги, и просили ожидать заселения. Заселили около 13.00, мы изучили территорию, осмотрелись, искупались в бассейне и пообедали. Номер дали на первом этаже ,2047, в тихом крыле, в теньке. Солнце только утром освещало терраску.

Номер. Всё очень неплохо, обновлённая мебель, исправная сантехника, новые краны, холодильник, кондиционер, телевизор(есть канал ТНТ) . Горячая вода и хороший напор воды в любое время дня. В душе полный набор в банках-шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло, бальзам для рук. Даже фумигатор от комаров был в номере) -эта забота очень порадовала. Отель позиционирует себя как ДОМ для туриста. Это верно.

Ключ размагничивался 2 раза, но его тут же программировали на ресепшн. Воду в номер давали каждый день по 4 бутылки, чай, кофе, сливки,чайник-все было в номере.

Персонал. Очень вежливый, чемоданы доносят, провожают, нет никакого панибратства, улыбки, рубашки фирменные. Видно, что искренне. Встречала несколько раз комиссии по опросу гостей-на пляже, с ресторане. Реально собирают отзывы и решают вопросы гостей. У нас всё было отлично, поэтому мы были всём довольны.

Еда. Здесь полный восторг. Действительно качественная, разнообразная, вкусная еда. Мясо, рыба, курица, индейка, утка, говядина, морепродукты, фрукты, молочка, десерты-каждый день в изобилии. Посуда новенькая, всем хватает, на обед вино в фужерах, стеклянные стаканы для пива, сока, чашки для чая. Мебель обновленная, приятно сидеть за хорошим столом, на мягком чистом стуле. Бар порадовал ассортиментом коктейлей. Вода -сколько хочешь,в любое время. Мороженное из автоматов.

Несколько ресторанов-фастфуд, индийский, рыбный, местный и пр. Мы ходили в основной ресторан и фаст-фуд.

На пляже есть бар с закусками фаст-фуд.

Пляж. Идти пешком 5-6минут, под горку, можно на автобусе 1 -2 мин. В гору идти обратно 5-10 мин. Автобус очень часто ходит каждые 10 минут. Места всегда есть.

Полотенца на пляже и бассейне по картам. Кстати, при позднем выезде карты полотенец не забирают до выезда.

Пляж очень чистый, удобный понтон к кораллам, есть зона для малышей расчищенная на песке. Лежаков и зонтов нам всегда хватало. Пляж довольно длинный. Тень есть. Соломенные крыши зонтиков, и перегородки -разделители лежаков, очень комфортно, как в отдельной кабинке. Бар на пляже-есть небольшая очередь, но делают всё быстро, посуда-многоразовые стаканы из пластика(как стекло) для алкоголя, для напитков бумажные фирменные. Лёд есть, трубочки, ложки-в изобилии.

Море. Риф домашний красивый, изобилует цветными рыбками, есть скаты, кораллы очень разнообразные, живые. Спасатели на понтоне, ограждения, за них не рекомендуется заплывать. Вода была откровенно прохладной, даже в футболке, хотя на воздухе 30 -35 гр. Утром в 8 утра вода чуть теплее, чем в 10, видимо из-за отливов/приливов. Есть дайвинг центр, там можно на прокат полно лицевые маски, погружение с инструктором.

На пляже мы купили Экскурсию Сафари на квадроциклах, дешевле, чем у туроператора и ехать никуда за ней не надо. Всё прошло отлично, ребёнок счастлив, рулил сам)

Бассейн. Чистый, тёплый, водные горки работают утром 10-12 и днём 15-17. 3 шт вариантов трубы, можно и взрослым и детям кататься. Спасатели начеку. Приглядывают за детьми, сигналят им о возможности спуска. Есть водный волейбол. Лежаки вокруг бассейна заняты мифическими гостями(полотенца лежат, но никто не приходит за целый день, на пляже тапками и масками занимают и никого за весь день!), для чего их занимать, непонятно. Лежаки не старые, не сломанные, зонты полотняные. Матрасы мягкие.

Аниматоры. Весёлые ребята, пенная вечеринка, отельный танец, вечеринка с красками, детская дискотека, взрослые шоу, караоке. Позитивные, вежливые, смешные конкурсы