АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отдыхала С семьей в феврале 2023
10.02.23 - 25.02.23
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Ну так... сойдет

Перевести

Отдыхали большой семьей (два номера брали) в феврале 2023 года 15 дней. Отдохнуть все же отдохнула и не скажу что плохо. Друзьям и знакомым я бы не взяла ответственность рекомендовать этот отель, но сама же возможно, уже зная все нюансы, учитывая их и подготовившись и с хорошей скидкой вернулась бы.

Общее впечатление немного противоречивые, вроде бы хорошее осталось впечатление от территории, водного комплекса, времени проведенного в целом в отеле и от персонала, но при этом как вспомню питание то сразу тошнота и изжога. Сам номер также вызывает негативные воспоминания.

раздел минусы не поместился, дублирую тут:

за 5 дней однообразная и не сказать что вкусная еда приелась так что всех нас тошнило уже на подходе к ресторану, не хотелось идти. Я изначально хорошо могла по6есть только на завтрак, остальные приемы пиши не могла даже макароны под соусом есть, так как и они были на мой вкус не очень. Муж и дедушка наш по началу ели с удовольствием. Да есть все: разные виды мяса. рыба, курица, но на мой вкус - это все не вкусное, курица с жиром и костями, если это нагетсы, то ощущение что там какой то дешевый фарш- не вкусные даже они. Дети ЕЛИ макароны, картошку фри и десерты, младшая ела супы и фрикадельки. Фрукты самые дешевые и не особо вкусные, они даже в лепешки добавляли какую то посыпку/приправу которая делал эти лепешки отвратительными. Но под конец даже супруг не сильно привередливый в еде не мог есть ничего кроме тарелочки супа. Тарелки, кстати, особенно из под супа часто можно было увидеть с не отмытыми остатками еды.

Давали клубнику часто, но судя по всему именно из за нее у меня в конце отдыха дико заболел живот с подъёмом температуры, так как я ее съела больше всех и больше ничего почти и не ела. Хорошо был с собой энтерофурил и другие лекарства.

Следующий огромный минус - это уборка: убираются ужасно; под кроватью пылище, по углам пылища, пятна на плитке, в туалете на стенах возле унитаза пятнышки характерного цвета, возле зеркала на стене брызги видимо крема белого, они так весь отдых и не были оттерты. При заезде в «чистый» номер перед сливом под раковиной был огромный клок черных таких толстых волос, я не брезгливая салфеточкой подняла и убрала. Раковина снизу безбожно подтекала, я в первый же день попросила починить, так как когда умываешься, вода капает на пол и, учитывая уровень уборки, потом все в грязи под ногами. Мне сказали ОК но так за две недели и не починили. В середине отдыха был опрос о качестве отдыха я указала что мне не нравится про уборку. в том числе на следующий день ко мне пришел обиженный уборщик спросил что не так... В итоге пыль под кроватью вроде бы прибрал, накрутил полотенец, положил пакет под нашу обувь, я это расценила как намек мол «вы сами слишком много пачкаете…» хотя мы ходили босиком или в носках в номере, короче в ванной все пятна остались на месте и пол в номере чище не стал. На самом деле в египте во многих отелях проблема с качеством уборки, так как убирают мужчины, и они судя по всему искренне не понимают как и что нужно делать.

Детская кроватка у них ужасная, учитывайте это, те кто едет с детьми. Она как манежик пластиковая, без матраса с жуткими стыками снизу и очень неустойчивая, я опасалась что может сложится с ребенком вместе. Постелить ее невозможно так как нет матрасика, соответственно простынь скатывается в секунду и ребёнок спит на голой кровати без матраса на железных стыках.

Еще один негативный нюанс. Не хочу никого обвинять, так как за руку никого не поймала и тд. Просто расскажу факты: у нас пропали деньги, причем и из нашего номера и из второго номера дедушки. Суммы небольшие у нас 50 долларов, и я даже думала, что потеряла, когда пересчитала деньги в аэропорту, хотя это крайне маловероятно, пока папа не сказал. что у него тоже пропало 100 долларов причем из сейфа а он жил в другом номере. Важно отметить. что мой отец ни копейки не потратил за отдых и просто периодически залазил в сейф, проверял, но потерять он никак не мог. это просто исключено. Мы тоже потерять не могли, так как деньги были в разных местах спрятаны. В общем просто нужно быть осторожнее, протоколировать сумму в сейфе, записывать все расходы. а перед выездом проверять.

Номера фемили на первом этаже очень темные, освещения почти нет и в ванной и в комнатах.

  • Отличный вайфай на территории
  • работал везде почти и почти без перебоев. Персонал отеля очень участливый
  • доброжелательный
  • горки
  • аквапарк в целом отель по уровню организации – хороший. Видно
  • что персонал старается улучшать
  • сажают цветы
  • строят что то где то… Никто не вымогает чаевые. Нет завлекателей всяких
  • один раз могут подойти предложить косички
  • спа
  • экскурсии и больше особо не беспокоят. Хорошее расположение отеля- рядом со старым городом. Есть тренажерный зал
  • достаточно хорошо укомплектованный. Пляж недалеко и можно на автобусе через город
  • можно пешком опять же через город. Бассейны хорошие и теплые
  • горки потрясающие для деток самое то. Кофе хороший делают в лобби. Десерты вкусные. Красиво в отеле
  • тихо
  • спокойно. Нет проблем с лежаками не на пляже не в самом отеле.
  • за 5 дней однообразная и не сказать что вкусная еда приелась так что всех нас тошнило уже на подходе к ресторану
  • не хотелось идти. Я изначально хорошо могла по6есть только на завтрак
  • остальные приемы пиши не могла даже макароны под соусом есть
  • так как и они были на мой вкус не очень. Муж и дедушка наш по началу ели с удовольствием. Дети макароны
  • картошку фри и десерты
  • младшая ела супы и фрикадельки. Фрукты самые дешевые и не особо вкусные
  • они даже в лепешки добавляли какую то посыпку/приправу которая делал эти лепешки отвратительными. Тарелки особенно из под супа часто стояли грязные с не отмытыми остатками еды. Давали клубнику часто
  • но судя по всему именно из за нее у меня в конце отдыха дико заболел живот с подъёмом температуры
  • так как я ее съела больше всех и больше ничего почти и не ела. Хорошо был с собой энтерофурил и другие лекарства. Следующий огромный минус - это уборка: убираются ужасно… под кроватью пылище
  • по углам пылища
  • пятна на плитке
  • в туалете на стенах возле унитаза пятнышки характерного цвета
  • возле зеркала на стене брызги видимо крема белого
  • они так весь отдых и не были оттерты. При заезде в «чистый» номер перед сливом под раковиной был огромный клок черных таких толстых волос
  • я не брезгливая салфеточкой подняла и убрала. Раковина снизу безбожно подтекала
  • я в первый же день попросила починить
  • так как когда умываешься
  • вода капает на пол и
  • учитывая уровень уборки
  • потом все в грязи под ногами. Мне сказали ОК но так за две недели и не починили. В середине отдыха был опрос о качестве отдыха я указала что мне не нравится про уборку. в том числе на следующий день ко мне пришел обиженный уборщик спросил что не так...
Добавлено: 01.03.2023 15:15
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 326 символов в тексте
Все отзывы по отелю (708) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья Ф
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.03.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 311