АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.07.17
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 641
Фото: 28
321
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала С семьей в
январе 2023
20.01.23 - 27.01.23
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Лучший семейный отель на Красной поляне

Отдыхали в Панораме в конце января 2023 семьей с детьми. При выборе отеля руководствовались критериями: удаленность от подъёмников, концепция семейный отель (большинство отелей на Красной поляне, к нашему большому сожалению, не рады маленьким гостям в своих отелях), соотношение цена-качество. Отель превзошёл все наши ожидания! Локация 5 баллов. В лыжных ботинках с ребёнком до горок 5 минут пешком. Не хочешь напрягаться? По времени к отелю приезжает шаттл с водителем, который…играет на саксофоне! Номера в отеле 5 баллов. Для нашей семьи мы выбрали несколько номеров, один из которых в категории люкс, требует отдельной оценки 5 баллов! В номере предусмотрены все возможные удобные бонусы в виде гладильной доски и утюга, косметические мелочи, обычно обитающие в отелях категории 5*, но никак не в 4*, даже Яндекс-станция Алиса, через которую удобно сделать заказ еды в номер, включить любимую музыку, фильм или мультик детям. Питание (завтраки) по системе шведского стола в ресторане Roma заставляют усомниться, что мы находимся на горнолыжном курорте. В самых приличных отелях на горнолыжных курортах в Андорре, Австрии, Италии (я уже не говорю о Болгарии или Словакии) Вы не найдёте такого разнообразия на завтрак, как в Панораме. 5 баллов, без вариантов. Так уж сложилось, что с нашим номером произошёл форс-мажор, который мог произойти в любом отеле, но то, как из этой ситуации вышел персонал отеля, достойно самой высокой оценки! Отсюда следующая оценка -персонал отеля 10 баллов из 5!Отдельное спасибо администратору ресепшен Алексею и менеджеру Алёне за их профессионализм, ответственное отношение к работе и высокие человеческие качества! Вообще весь персонал отеля, с кем нам довелось пообщаться в процессе нашего отдыха, заслуживает самой высокой оценки. Без приукрас, у нас сложилось стойкое убеждение, что сотрудники любят свою работу и искренне рады гостям. Концепция семейный отель в реальности превосходит ожидания. В отеле предусмотрено буквально все до мелочей для отдыха с детьми-детские стульчики, коляски, кроватки, подставки для ванной, горшки, детские тапочки, детские халаты, Алиса с мультфильмами, прокат лыж с большим выбором детских размеров, детское меню, детская комната, услуга няня, в том числе (что огромная редкость) няня для совсем малышей, детский бассейн с плавсредствами, даже детская трибуна на ресепшен и вообще моих детей от самого заселения и до выезда задарили подарками от отеля (это и пазлы, и книжки, и сладости). Супер! Ничего нет приятнее для мамы с детьми на отдыхе, чем возможность РЕАЛЬНО ОТДОХНУТЬ, благодаря тому, что все вокруг предусмотрено и облегчает мамскую головную боль. Это очень приятно, вдвойне приятно- открыть для себя такой отель не где-нибудь за бугром, а в России! Спасибо, Панорама, мы уже решили, однозначно вернёмся на майские праздники!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Анна оценила сервисы

5.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

5.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

5.0 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 25.02.23 23:28 (2 816 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (2)