АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
347 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в январе 2023
02.01.23 - 09.01.23
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую ехать в этот отель!

Перевести

Отель очень современный и новенький, но его запустили, номера плохо убирают, жили в номере с бассейном, его за неделю ни разу не прибрали.

А вот сейчас о главном! Никогда не заказывайте такси у отеля! В отеле происходит полный бардак! Такой наглости нам никогда не приходилось видеть! У отеля есть свои фирменные такси, новенькие машины! Но СОТРУДНИКИ ОТЕЛЯ всей командой на ресепшене обманывают своих же гостей! Заказали у менеджера на ресепшене такси в аэропорт, итог, они не дали нам уехать на машинах отеля, хотя стояло свободных несколько машин с водителями и они хотели нас отвезти в аэропорт, но все сотрудники ресепшена водителям не давали этого сделать! В итоге приехал их местный Джо на развалюхе без кондиционера и нам пришлось с ним ехать, времени разбираться небыло, надо было ехать в аэропорт. На таком старье мы ещё никогда не ездили(

Нет нормального управляющего у отеля, сотрудники нагло воруют и левачат!

В отеле есть русский менеджер Елена, приятная, активная девушка, максимально пытается быстро решить любой вопрос. Вот она молодец

Для руководства отеля лично: НЕЛЬЗЯ ТАК ПОДСТАВЛЯТЬ СВОИХ ЖЕ ГОСТЕЙ! Наталья из номера 1501

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Territory maintenance
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
4.5 Rooms
  • 5.0 Room soundproofing
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • If you only need to spend a night
  • Couple
  • With friends
  • Family vacation with children
  • Quiet
  • Party
2.7 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
Добавлено: 18.01.2023 22:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 151 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья Миронова
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.01.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 346