Отдыхала В одиночку в
ноябре 2022
- Не рекомендую отель
17.11.22 - 18.11.22
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Пляжи хорошие. Отель-плохой
Тольео вернулась из этого отеля. Сам отель "умер" уже лет 10 назад. Все убитое. В номере грязища ( убралась сама;отчистила балконные окна-потому что хотела видеть панораму).
Работники ресепшена по русски не понимают..общаться приходилось через транслейтер в телефоне.
Больше всего обидно,что отель был мною выбран из за подогреваемого бассейна-которого в итоге не оказалось. Вода в бассейнах ЛЕДЯНАЯ.
На мой вопрос-почему не включают подогрев? Мне ответили с улыбкой:"И так тепло"
Бассейны пустые. Горки включали-но желающих купаться в ледяной воде не было. Питание обычное для Египта. Из хорошего-только пляж Фарша. Хорошие рифы. На оба пляжа возит автобус. На песочный пляж ходила сама ( пешком минут 10)-но там больше для детей..мелко очень

Прочее
Так выглядит замок в двери моего номера. Два дня я входила в номер с третьего раза. На третий день замок сломался и мне его весь вечер ремонтировали

Прочее
Пляж Фарша

Прочее
Пляж Фарша
Svetlana Tugushi оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.6 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.0 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж коралловый
Минусы отеля
Нет теплого бассена
территория не облагорожена
все старое
Добавлено
27.11.22
08:40
(765 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:34 27.11.22
Светлана здраствуйте! мы безгранично рады, что вы были с нами, и выбрали именно нас, приносим искренние извенения за причененые неудобства и с удовольствием отвечу на ваш комментарий
1. Слава Богу мы живы, и полная заселенность отеля подтверждает мои слова
2. Уточните пожалуйста номер вашей комнаты и даты вашего прибывания! Но так же о чистоте в день заезда - перед заселением туриста все номера убираються и проверяються менеджером уборщиков и мной.
3. Я тот человек, который всегда находиться на рецепшине и отлично говорю на русском языке
4. Подогрев бассейна начинаеться в зимний сезон , вы же были осенью.
5. Большинство туристов в первой половине дня выбирают море так как из за него они и ехали на отдых, а бассейны активно наполняються во второй половине дня!
Я Благодарю вас, за ваши замечания , и уверяю вас, мы стремимся только к лучшему и прислушиваемся к каждому спроведливому замечанию!
Благодарим вас, за то что вы были с нами!
12:52 29.11.22
Здравствуйте, какой N был у вашего номера? Чтобы его не брать! Про питание вы не написали. Лечу в отель 14.01.23.
21:07 18.01.23
Светлана, я сейчас в отеле и полностью согласна с Вашим отзывом! А Виктория полная лгунья!
19:41 20.01.23
Напишите все плюсы и минусы, на что обратить внимание?
19:45 20.01.23
Как питание? Что по напиткам и алкоголю?
14:06 21.01.23
Питание обычное..голодная не была..алкоголь не пью..больше всего было обидно,что бассейны ледяные..так как выбирала этот отель из за теплого бассейна,который был обещан
10:45 24.01.23
Добрый утро Елена, На данный момент в отеле не большое колличество людей, но на питании это ни как не отражаеться. Стандартное питание для отеля 4х звезд, мясные изделия, куриные и рыба есть всегда в разных итопритациях! Бассейн с подогревом ( без горок) он теплый
19:36 21.01.23
Сейчас в отеле чуть меньше 30 человек и поэтому питание очень скудное. Для меня невкусное. Кушаю, потому что надо кушать. Зимой сюда лучше не ездить, тоска смертная, ничего не работает. Алкоголь есть. Виски, водка, ром, пиво.
10:48 24.01.23
Большое спасибо за комментарий, очень жаль что вы не сообщили о том что у вас была проблема с едой, а наоборот вы ходили и представителям на рецепшине и поворам говорили о том как все прекрасно , все вкусно и шикарное обслуживание!
10:46 24.01.23
Светлана, бассейн грееться с декабря месяца
12:58 24.01.23
Какие пляжи у отеля? Где находятся?
Можно концепцию отеля прислать на corka80@mail.ru
21:19 24.01.23
Ещё раз повторяю, что Виктория лгунья и двуличный человек. На ресепшене очень хороший персонал. Это так. Но никому я не говорила, что всё прекрасно и всё вкусно. Проблем с едой у меня не было, ела что было. Но радости большой не испытывала от этой скудности.
Добавить комментарий
Добавить комментарий