АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2018 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hawaii Riviera Aqua Park Resort,Festival Riviera Resort (отель был переименован 26.05.25)
Vacation as a With friends in November 2022
12.11.22 - 22.11.22
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель был хорошим, сейчас нет

Translate

Отдыхали в этом отеле второй раз, отель очень сильно испортился, в сравнении с предыдущим разом. Персонал ведёт себя абсолютно бестактно, домогаются до туристов. Практически каждый работник предлагает себя в сексуальном плане, это отвратительно и мерзко. Персонал так относился даже к 15 летнему ребёнку. Поводов для такого отношения к себе не давали. В предыдущий раз персонал вел себя прилично. Руководству отеля настойчиво рекомендую провести работу с персоналом, их поведение не допустимо. Так же при выселении снимают браслеты в 12 часов, при нас приехали пожилые туристы, их не пустили на завтрак, сказали ждать времени заселения, и только потом можно покушать и даже попить. Номера очень укатанные, кровати скрипят, сантехника переломанная, унитаз черно-желтого цвета. Номер мы отмывали сами. Все стены в непонятных пятнах. Очень грязные зеркала. Уборка в номерах плохая. Слышимость сильная, пока во дворе анимация и играет Музыка, в номере очень шумно. Анимация однообразная, аниматоры танцуют сами для себя, никого не вовлекают. Вход в море плохой, зачем-то насыпали камни, на пантоне была сломана лестница. Территория пляжа чистая, туалет далеко и очень грязный. Бассейны ледяные все на территории этого отеля, даже детский бассейн ледяной, тёплый бассейн на территории другого отеля Жардин. Он очень маленький, в нем куча детей и взрослых которые не умеют плавать и держаться за единственную лестницу в бассейне. Питание было вкусным и разнообразным, но по сравнению с прошлым разом стало более скудным. Стало меньше фруктов и рыбы.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 23.11.2022 16:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 544 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 088) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Регина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 018