АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отдыхала С семьей в ноябре 2022
15.11.22 - 23.11.22
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
15 - 23 ноября

Разочаровались

Перевести

Честно, разочарование.. Мы сейчас здесь четвёртый день, буду дополнять ещё отзыв. Не понимаю восторженных отзывов, особенно от кухни, есть плюсы, но минусов больше оказалось для нас. Начнём с плюсов, это очень доброжелательный персонал, наличие двух спасателей у бассейна и также у пляжа, детский бассейн, парочка надувных машин, днём разносят холодные полотенца, мороженое, крем от солнца предлагают, полотенца стелят вам. Красивая территория, пальмы, зоны отдыха, вся ухоженная. Отель новый. Кофемашина и чайник в номере.

Теперь минусы, начнём с 2х жирных из за которых не рекомендую этот отель, это отсутствие развлечений для детей, здесь кроме бассейна детского, больше ничего для них нет, детский клуб не считаю, так как он в помещении, маленькая комната, с очень ограниченным количеством игрушек. Никаких игровых площадок для детей нет вообще, горок водных или что-то подобного тоже, территория маленькая, бассейн, лаундж зона, пляж и всё, вся территория отдыха 200х100 метров наверное, вся просматривается с одного места, поэтому нам на третий день уже наскучило всё здесь, утром на пляже, днём и вечером в номере, с выходом на ужин, больше тут заняться нечем и посмотреть тоже нечего. Второй жирный минус, это питание, это впервые "всё включено" когда почти каждый день разочарование. Абсолютно никакого разнообразия, одно и то же! И никаких морепродуктов! Заплатить 7 тысяч $ за путёвку у моря и не отведать при этом морепродуктов, ну честно говоря, это полный отстой, ведь это одно из основополагающих! На вопрос почему так, они отвечают вот у нас строится ресторан сейчас, там будет, а в чем проблема сейчас предложить гостям?? мы ведь сейчас здесь! За 4 дня, лишь один раз был на завтрак нарезка красной рыбы, уха на обед и всё!!! Каша на завтрак четвёртый день овсянка!! Закуски одни и те же, овощи, оливки, сыр, хумус и подобное, даже салаты не всегда. Горячее 3-4 вида, всё,из них мясное одно, иногда 2. Суп 1 вид. Частенько острое Горячее. Напитки в свободном доступе только утром, это мне непонятно вообще, официантов просишь, напоминаешь постоянно, ждать приходится долго. Неужели нельзя организовать свободный доступ к напиткам?? Чтобы не ждать! Омлет тоже долго приходиться ждать и напоминать о себе, они очень часто забывают о вас просто, отвлекаясь на что-то другое. Десерты тоже одни и те же, даже традиционных арабских никаких нет, всё однообразное. Безалкогольных коктейлей никаких нигде нет, только сок.. Чай только в пакетиках. Кофе капсульное.

Далее, номер у нас убирали только 1 раз за эти 4 дня. Ещё не понравились двери в уборной, сложно открываются, мало крючков, нет сушилки никакой для вещей. Слишком холодно в коридорах. А ещё ночью одолевают комары. Хороший фен, но правда не предназначен для тех розеток, что в ванной) приходится сушить в комнате.

Пляж с очень крупным тёмным песком.

Погулять тут негде, рядом ничего интересного тоже нет, переход опасный у отеля через дорогу, его освежили, но машины просто игнорят пешеходов, даже с детьми, я вообще в шоке от такого пренебрежения. На день рождения никакого комплимента не было, даже простого поздравления не было) Номера, которые на дорогу, очень шумные, просили переселить, нам отказали. Если у вас двое детей, то нужно брать два смежных номера. Зубных щёток и пасты не кладут. Берите игрушки детям в бассейн, тут им будет скучно, песок тут крупный.

Сейчас тут в ноябре днём 27-30°С, но ветерок такой, что в бассейне прохладно, хочется теплее воду, особенно деткам.

В общем не знаю я откуда появляются такие цены, чисто за новизну что ли, я не понимаю..

Всего медиа - 24 Фотографий - 24 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Territory maintenance
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
3.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
4.1 Rooms
  • 4.0 Room soundproofing
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
3.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Couple
  • 4.0 With friends
  • 2.0 Family vacation with children
  • 5.0 Quiet
  • 1.0 Party
1.7 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Food for children
2.7 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
  • Красивая территория
  • доброжелательный персонал
  • безопасность
  • новый отель.
  • Питание скудное и однообразное
  • отсутствие морепродуктов
  • Отсутствие развлечений для детей
  • Скучный
  • Маленькая территория
  • Шум от дороги
  • Крупный песок
  • Прохладная вода в бассейне.
Добавлено: 18.11.2022 13:50
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 565 символов в тексте
Все отзывы по отелю (37) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Наталья
Россия
Тюмень
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.04.2014
  • Страны, города: 5 / 12
  • Отели: 11
  • Отзывы: 12
  • Фото, видео: 39
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 7 295