АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
974 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2022
06.10.22 - 16.10.22
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

НЕ НАДО ПРИЕЗЖАТЬ ОТДЫХАТЬ В "A GOOD LIFE UTOPIA FAMILY RESORT 5*"

Translate

Сервис отвратительный. Хорошая территория, прекрасное море, хорошая анимация, НО ОТДЫХ ИСПОРЧЕН. Еда это что-то с чем-то: однообразная, выбор маленький, посуда грязная. В ресторане никто не следит есть ли посуда или нет. Подойдешь налить чай - нет чашек, подойдешь налить суп- нет тарелок. Персонал в ресторане не спешит никуда. На завтраке отдыхающим ещё надо умудриться найти чистый стол, приходится и самим посуду убрать, чтобы освободить себе столик, а у персонала такое ощущение, мысли: мол уберу со столов когда завтрак закончится, что суетиться- то, найдут столик в другом зале. Если заканчивается что-то: сок, салат... ничего не выносится вновь. Как? Что, туристы пришедшие не к началу не достойны еды, той что кушали или пили те кто пришёл первый? Если на улице дождь, то отдыхающим некуда деться, все бары на улице и все открытые. И всем приходится ютиться в маленьком лобби, а там максимум мест на 10-12 компаний, а остальным куда, на полу сидеть? Управляющим надо продумать про дополнительные места для отдыха в отеле во время плохой погоды. Это даже может быть место на 1 этаже, перенести магазины в другое место отеля, даже туда где доктор, а на первый этаж добавить диванов и столиков. СПА это отдельная песня: грязно, переодеться негде (шесть небольших ящичков для одежды), нет полотенец.... Пошли в аля карт.... и там катастрофа. Официант нам: давайте быстро, быстро.... у меня Вас много... ЧТО?..... Короче, после такого аля-карта встретились в основном ресторане на ужине :наша семья, наши друзья и ещё семья которая была в аля- карте, в то же время что и мы......они вообще ждали, ждали свой заказ и в итоге им принесли вообще не то, что заказывали они. Ну как-то так. Как можно такой красивый отель, такое красивое место испортить таким отвратительным сервисом?

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.9 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море
  • еда
  • сервис
Added: 19.10.2022 07:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 791 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (927) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алла
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 217