АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Бронзовый статус
2552 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2022
11.07.22 - 24.07.22
- Воздержалась
3.3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали большой компанией с двумя детьми. Были в этом отеле...

Перевести

Отдыхали большой компанией с двумя детьми. Были в этом отеле в 2014 году, в октябре, получили незабываемое удовольствие, поэтому, спустя 8 лет решили вернуться.

Процесс заселения прошёл достаточно быстро, несмотря на ранее утро и битком забитый отель. Дали 2 бунгало рядом для 2-х семей. Спасибо. Дальше-хуже. Номера совершенно грязные, такое впечатление, что полы моют не тряпкой, а чёрным париком, потому как все в чёрных волосах. Ванна и унитаз совершенно в непотребном виде, было страшно даже подходить. На просьбу устную и подкрепленную неплохими чаевыми, реакции от уборщиков не последовало. Стащили хлорку , тряпку, вымыли сами. Ситуация с полотенцами тоже печальная. Периодами их просто не было, так как отель с трудом справляется с нагрузкой. То есть использованные полотенца забрали, новые не положили, потому, что их тупо не хватало. Можешь вытираться простынями, шторами… И это пять звёзд??? Непонятно.

Еда посредственная, но неплохая. Много фруктов, десертов, мясо, рыба на гриле, в целом, нормально. Детский стол, детское питание в банках, все присутствовало. Но посуда!!!!! Это отдельная тема. Она просто грязная!!!

Что касается пляжа. Однозначно, шезлонгов не хватает на такое количество туристов. Приходили на пляж в 7 утра, чтобы занять шезлонги, что, конечно, очень неудобно на отдыхе. Море тёплое, прекрасное. У бассейнов та же история. Хочешь шезлонг-будь любезен до 7 :00 бросить на него пляжное полотенце.

Анимация на 2+, но, нам она была не нужна, веселили себя сами как могли)

В целом, отдохнули хорошо, хороший спа, территория шикарная, много гуляли, детям просто раздолье, если бы ещё гольфкары не гоняли на такой скорости , а водители при этом смотрели на дорогу , а не в телефон.

Спасибо, Старлайт. Отдохнули и ладно) Хорошо было в октябре, когда пониженный спрос. В пиковый месяц, конечно, вы не справляетесь.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • Уборка номеров
  • грязная посуда в ресторанах
Добавлено: 27.07.2022 11:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 857 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Согласна с вашим отзывом на 100%,были в середине июня, тоже вроде бы и отдохнули, но осадочек какой то остался, а самое главное не осталось желания вернуться вновь. И посуда, да-это прям боль, я такого даже в столовых на Чёрном море не видела. Ужас, ужас.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Уважаемыя Марина,
Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением о нашем отеле!
Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить Вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей-столько мнений и во что бы то ни стало, Ваше мнение всегда очень важно для нас! Все Ваши, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 700) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.07.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 551