• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1342 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в январе 2022
07.01.22 - 10.01.22
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Жуть и мрак

Я собралась с мыслями и готова написать о своем худшем отеле за всю историю путешествий.

Regency plaza aquapark resort 5*.

Мы были всего 3 ночи и не уехали раньше только потому, что там был сносный интернет.

Я написала письмо в отель заранее и мне ответила гэст Мария очень оперативно. Когда мы приехали она нас встретила, надела золотые браслеты и дала лучший номер 1138 на 3м этаже с видом на море в отеле Royal regency resort. Мы автоматом стали вип гостями и рассказ Марии был очень радужным)

Итак по порядку:

1. Территория увядшая, просто все очень старое, фонари сломаны, не покрашенные площадки и с озеленением огромные проблемы. Когда-то было очень красиво и зелено, а сейчас все вянет и дохнет;

2. Грязь, ужасная грязь, отвратительно. Территорию не убирают, даже один день из туалета, извините говняные бумажки вылетели и летали по территории, видимо, когда чистили мусорки уронили их. Самое ужасное, что грязь в столовке, в барах и ресторанах. Я ходила и прилипала тапками везде

3. Ресторан это вечная очередь, еда вся пожарена на дешевом масле. Напитки полное говно.

4. Мы ходили в ресторан Royal, если смотреть на море слева, это еще более менее то место, где можно кушать, более того, все достаточно аккуратно;

5. если смотреть на море, то справа ресторан тоже Royal, но это дно, грязь ужасная и еда противная;

6. Все бары ужасные, напитки наливают в маленькие и тоненькие стаканчики, частенько заканчивается пиво. Для золотых браслетов должен быть алкоголь лучше, но наливают одно и то же, так же и в спорт баре для золотых браслетов кофе из кофемашигы, но шиш!! Из пакета нескафе!!

7. Снек бар это бумажные бургеры, за ними выстраивается огромная очередь днем, потому, что кто с красными браслетами днем можно покушать только там или тащиться в ресторан;

8. Аля карт рестораны, нет слов, дерьмище полное. Напитки в аля картах платное;

9. Официанты относятся к тебе как к дерьму, могут запросто закрыть бар на 15 минут и пойти покурить;

10. Аквапарк в целом ничего, бассейн с подогревом;

11. Бассейны на основной территории подогревается только для туристов с золотыми браслетами;

12. Номер у нас был типа самый лучший, но это ужас, часть кровати рухнула на 2й день нашего пребывания. Напор в душе отсутствует, в двери огромная дырень от старого замка;

13. Уборка сносная, даже крутили лебедей, много шампуней клали и был драный халат, зато тапочки новые);

14. Анимация норм, девочки-подростки проводили танцы, волейбол..., вечером выступления всякие...

15. Пляж разделен на 3 зоны: для взрослых ( самая приличная часть, мы туда ходили, хоть и дочке 12, никто не выгонял), для royal с детьми, говно, а не пляж и для простых смертных, обычный пляж с грязными матрасам. и грязным пляжем.

16. Самая дичь это прощальная вечеринка. Сначала вам в номер пришлют приглашение, а потом встретят с соками юппи и накормят более менее нормальной едой, потом танцы живота. Это типа загладить весь негатив от отеля))

Отель днище! Мы разговаривали с очень многими туристами и все в шоке. Люди вынуждены докупать браслет золотой за 15 дол в сутки с человека, чтобы хоть как-то выживать. Если все таки вы оказались в этом аду на земле, то помочь и поддержать вас сможет только Мария с гэста. Желаю Марии всего наилучшего и работать в хорошем отеле, человек, который хоть как-то пытается скрасить пребывание туристов в этом отеле.

Я до сих пор в шоке)))

Самое верное решение это закрыть отель и сделать там ремонт, так же следует поменять концепцию отеля.

  • интернет
  • отель один сплошной минус
Добавлено: 05.07.2022 14:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 451 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Прикол в том что так в отеле уже 10 лет)))
Разве что пару лет назад они придумали Royal и немного разделили таким образом гостей. А так ничего не сделано за 10 лет, всё только больше разрушилось...

Мы были в отеле 5 раз и ездили в него потому что
1-он был действительно дешёвым 900-1000$ за троих
2-там нечего кушать (для нас это был плюс)

Но потом отель стал стоить 1500-2000$ и уже стал не интересен.

Кстати на третий раз нам и выдали vip карты которые дают право на бесплатные золотые браслеты, лучшие номера к проживанию, вино и фрукты в номер...
Уважаемый гость!

Приветствуем вас из солнечного отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa !
Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим отзывом о недавнем пребывании в отеле Regency Plaza Aqua Park & Spa !
Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших надежд и Вы поставили нам столь низкие оценки 2.3 .
Сообщаем вам, что все продукты питания и напитки ежедневно контролируются по системе HACCP международной компанией Crystal, что подтверждается официальными сертификатами.
Мне очень жаль, что вам не понравилась еда в Аля карт ресторанax, которую мы здесь подаем. Мои повара с удовольствием приготовили бы для вас что-нибудь особенное, если бы вы попросили. У нас есть 6 ресторанов, а также наш отмеченный наградами азиатский ресторан à la carte. В этих ресторанах подают тажин, итальянскую, средиземноморскую, и азиатскую кухню. Кроме того, у нас есть несколько станций, где готовят свежую курицу-гриль, курицу, кофту, свежий хлеб, пиццу на заказ, свежие бургеры на заказ, мороженое и шоколадные брауни, блины и пончики, а также свежие фрукты. Поэтому еще раз приношу свои извинения.
Надеемся, что в будущем снова будет иметь честь видеть Вас в числе наших гостей и удивить произошедшими изменениями.
С наилучшими пожеланиями!
Огромное спасибо
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 752) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (68)
Ольга Чен
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турагент
Регистрация: 20.01.2011
  • Страны, города: 18 / 44
  • Отели: 65
  • Отзывы: 68
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 78
  • Читательский охват: 74 695