АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.05.22
Страны, города: 14 / 30
Отзывов: 11
Комментариев: 1
Читательский охват: 271
Фото: 3
71
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2022
05.06.22 - 06.06.22
- Воздержался

3

4 размещение

2 сервис

без питания

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отель отменил бронирование на букинг.ком

К сожалению, данный отель отменил мое бронирование на 15-16 июня, совершенное через сайт букинг.ком по карте Visa. В переписке я поинтересовалась, принимает ли отель карту Мир, на что получила ответ - нет, не принимает. Далее я поинтересовалась, можно ли оплатить налом, ответ был - да, можно. Однако 05 июня гостиница попробовала заблокировать деньги на моей карте и не смогла это сделать, потому что в связи с текущей ситуацией это невозможно, и мне пришло сообщение с требованием обновить карту. Я написала через букинг.ком в гостиницу по поводу этой ситуации, но ответа не получила, хотя раньше представители отеля отвечали мне. Сегодня моя бронь была отменена. Это сообщение я оставляю для того, чтобы будущие путешественники были в курсе, что с этим отелем возможна такая ситуация. Разумеется, если бы я знала об этом заранее, то бронировала бы другой отель. А теперь, за 10 дней до заезда, сделать это будет сложнее.

Фото туриста отеля

Прочее

Переписка с отелем. Увы, последние сообщения без ответа (

Минусы отеля
Отель не принимает карту МИР и может отменить бронирование через букинг.ком из-за того что не может прочесть карту Visa
Добавлено 06.06.22 14:44 (923 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация