АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.09.11
Страны, города: 5 / 16
Отзывов: 15
Комментариев: 37
Читательский охват: 8230
Фото: 18
Отдыхала С семьей в
июле 2021
01.07.21 - 31.07.21
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель должен стоить минимум в 2 раза дешевле...

Отдыхали семьей в июле 2021. На Азовское побережье поехали впервые. Море возле отеля выше всяких похвал!!! Пляж широкий, чистый, песчаный! Закаты оооочень красивые))) Ну на этом пожалуй плюсы и заканчиваются... и из всего перечисленного отелю можно сказать спасибо только за чистоту пляжа.

Стоимость нашего проживания за троих была 20 тыс./сутки. Реклама в интернете, обещания сказочного отдыха по системе "все включено" не соответствует действительности!!! Номера - больше похожи на бытовки... сэкономили на строительстве знатно... Домиков, которые фотографирую для рекламы всего три, остальное ни в какое сравнение не идет.

Питание на шведской линии вполне нормальное, но вот заявленные перекусы - обман!!! А ведь покупали не полный пансион, а все включено!!! При заселении выдают целый список блюд и пицца, и бутерброды различные и чего только нет... А реально НИЧЕГО НЕТ!!! Уезжали на экскурсию, на обед опоздали, решили перекусить... нет ничего из заявленного!!! Три сливы лежало и компот еще оставался... Обратились на ресепшн, так они сами не в курсе того, что из заявленного ассортимента нет ничего. Повара объяснили, что готовят одно блюдо из заявленных, в основном это бутерброды, но готовят мало, вот за 45 мин до окончания времени "перекуса" ничего и не осталось... После наших жалоб стали выкладывать хоть выпечку оставшуюся после завтрака и обеда... Вода в номер - газированная... Без газа сказали не закупили...

Территория у отеля самая обычная, ни красивых клумб, ни газонов... освещена только старая территория... бассейн маленький, лежаков около него мало. На море правда всегда есть места...

Зоопарк!!! Зоозащитники, вам туда!!! Бедные животные, такое ужасное содержание видела впервые... очень жалко животных...

В общем отелю нужен грамотный менеджмент! Есть все условия, чтобы стать реально хорошей четверкой! Но похоже нет желания! Вы хоть ресепшн приведите в порядок!!! Грязь, пятна на мебели, паутина везде... администратор при мне приподняла телефон, чтобы пододвинуть гостю, так под этим телефоном... слов нет...

Плюсы отеля
Море пляж
Минусы отеля
Сам отель
Добавлено 11.04.22 13:23 (2 056 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:05 19.04.22

Добрый день. Благодарим Вас за оценку нашего пляжа. В этом сезоне мы доработали концепцию FAMILY ALL INCLUSIVE. Подробнее о питании, напитках и услугах, можно почитать на нашем сайте -> https://ригакрым.рф/vse-vklyucheno/ . Обитатели мини-зоопарка находятся под постоянным бдительным присмотром профессионалов, они рады всем гостям и содержатся в хороших условиях)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация