АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
989 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Solo trip in January 2022
30.01.22 - 31.01.22
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Старый знакомый ... не подвел !

Translate

Работаю в туризме 22 года и в былые времена у нас в прайсе по ОАЭ стояло всего 5 отелей из Краснодара ( в т.ч. Al Bustan) , мы его давно продавали своим туристам но я никогда не жила в нем лично. И вот в этот раз я была транзитом из Индии, нужен был отель по близости от международного а/порта и выбор пал на Al Bustan.... Я подумала что было бы хорошо посмотреть в каком он состоянии.... наш старый знакомый. Думаю обветшал и тп.... При бронировании через Booking.com вышло подкупающее предложение - One Bedroom Suite по цене обычного номера .. и хотя я была одна- было трудно не согласиться. По приезду в 8 утра я ожидала что меня будут долго мариновать до расчетного часа и в номер запустят только после 14:00, однако Mohamed на ресепшен был очень любезен , мне сразу предложил ключи, объяснил подробно про завтраки и бассейн, также разрешил выселиться на следующий день в 15:00 ( вместо 12:00) - я была счастлива! Сотрудник сервиса отнес багаж, принес переходник для розетки. Номер меня порадовал, большой просторный , чистый, отличная кухня, все исправное, никаких посторонних запахов. И хотя отель не новый- все содержится в чистоте. В номерах тихо . Когда я пошла в ресторан для завтрака, я попросила завтрак за доп плату тк мой завтрак положен был быть только на следующий день. Но и там меня ожидал сюрприз! Меня покормили бесплатно! Чего я уже не ожидала совсем! Персонал очень вежливый и предупредительный. В отеле не просто ориентироваться , он большой, но каждый сотрудник рад помочь ! Собственный супермарке, фуд корд , магазины - все очень удобно, не говоря о близости метро. Однозначно буду рекомендовать мои м клиентам этот отель!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • расположение
  • цена
  • инфраструктура
  • состояние номерного фонда
  • не заметила
Added: 10.02.2022 18:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 647 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Дорогой Ирина ,

Мы сердечно благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить отзыв и написать ценный для нас комментарий о качестве проживания в нашем отеле. Мы были рады узнать, что у Вас осталось прекрасное впечатление о времени, проведенном в нашем отеле и предоставляемые услуги и сервис превзошли Ваши ожидания. Примите нашу искреннюю благодарность за теплые слова , сказанные в наш адрес и уверения, что все ваши комментарии являются приоритетными в направлении обеспечения гостей еще более высоким качеством обслуживания.



Мы будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле Al Bustan Centre & Residence Dubai


С самыми теплыми пожеланиями,
Управляющий персонал
Al Bustan Centre & Residence
Ирина, на каком этаже был ваш One Bedroom Suite?
Ольга, номер 4210 ( 4 секция 2й этаж)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (272) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
Ирина Османова
Russia
Gelendzhik
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 22.12.2005
  • Countries, cities: 16 / 20
  • Hotels: 23
  • Reviews: 23
  • Photos, videos: 81
  • Comments: 5
  • Readership: 7 731