АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Trendy Lara 5*
Лара
Турция
Регистрация: 22.10.16
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 9
Комментариев: 5
Читательский охват: 5016
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала Парой в
январе 2022
05.01.22 - 12.01.22
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Прекрасный межсезонный отдых

Отель в целом понравился, если оценивать для отдыха в межсезонье. Современные и просторные номера, качественная уборка.

Питание на твердую 5. Все блюда очень вкусные и разнообразные.

Алкоголь в полном объеме оценить не могу, так как предпочитаю белое сухое вино или шампанское типа "Брют" (одно и другое в Trendy вполне приличное).

Высокую оценку можно поставить SPA-зоне (это один из основополагающих факторов при выборе отеля для нашей семьи). Достаточно большой подогреваемый бассейн с зоной джакузи, просторная и очень жаркая (более 90 градусов) сауна, парная и хаммам. Отдельный плюс - отсутствие резервации.

Особое внимание хочу уделить сервису и обслуживанию гостей.

Один момент особенно удивил! К приеду в отель, рецепция заранее готовит документы гостей, анкеты уже полностью заполнены в печатном виде и гостям остается только проверить свои данные и поставить подпись. Такое встречаю впервые.

Весь персонал дружелюбный и отзывчивый, во всех действиях ощущается искренность и неподдельное желание помочь в решении любых вопросов.

Официанты встречают с улыбкой, запоминают предпочтение в напитках и не дожидаясь повторного заказа его повторяют.

Отдельную благодарность хочу выразить Айдан из отдела Guest relation. Эта милая девушка с пристальным вниманием относилась ко всем нашим пожеланиям (которые не входили в концепцию зимнего отдыха) и очень оперативно их выполняла. Большое спасибо, именно такие нюансы делают настроение прекрасного отдыха.

Из небольших недочетов обслуживания, стоит отметить отсутствие комплиментов для гостей по приезду и игнор сопроводительных писем от "Топ Хотелс". Для отеля это не особо затратно, а гостям приятно!

В целом, все понравилось и есть желание еще раз посетить Trendy.

Выражаю благодарность всем сотрудникам и администрации отеля за прекрасно проведенные каникулы.

Юлия оценила сервисы

5.0 Инфраструктура отеля

4.5 Качество сервисов и обслуживания

4.8 Номера

5.0 Пляж

4.5 Подходит для отдыха

Сервисы для детей

3.0 Удобство расположения

Показать все
Плюсы отеля
Размещение питание сервис индивидуальное внимание персонала
Минусы отеля
Доступность пляжа
Добавлено 09.02.22 12:51 (1 831 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:20 26.02.22

Здравствуйте. Подскажите, есть ли открытый бассейн с подогревом?

14:34 26.02.22

Добрый день! Открытый подогреваемый бассейн с морской водой есть. В период нашего отдыха он работал и температура воды была комфортной.

12:11 27.02.22

Спасибо. А детский? Для совсем маленьких? Бассейн с подогревом есть?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация