АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Бронзовый статус
1406 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в сентябре 2021
13.09.21 - 24.09.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительный отель

Перевести

Жуть. Испорченный отдых. Путевка на 11 ночей. На третьем дне хотелось сбежать.

Расположение- отличное, 2 блока,есть горки во втором (вроде живые), там потише . В первом блоке музыка и весь движ париж(если это можно так назвать ). Отель недалеко от центра Алании. В пешей доступности огромное количество маркетов , базары. Сам номер довольно неплохой,всё работало.

Анимация- очень слабая. С 20:00 до 22:00, в основном на полурусском языке и только для детей. Никаких дискотек, фокусов,караоке и тд.

Уборка в номере - без чаевых уборка очень плохая, либо для вида перестилают покрывало без замены постельного, либо меняют полотенца, но не моют пол.

Чистота в ресторане - отсутствует полностью. В Индии (для сравнения) в троечке гораздо чище,чем тут. Столы старые и грязные,скатерти не стираются,стряхиваеются лишь крошки с них. Зона бара грязная, около разлива напитков,кофе и т.д.- всё грязное. На баре у бассейна отвратительные запахи.

Питание - просто кошмар. Все 11 дней одно и то же. Всё сухое, безвкусное,соусы ужасные.В основном мы ели только зелень и фрукты. Алкоголь весь - одна вода.

Персонал -в ресторане и клининге - их мало, мы это заметили , так как все 11 дней были одни и те же лица, однако их приветливость стоит отметить. Никакой грубости, одни улыбки . А вот рецепция,то,как нас встретили - это уму непостижимо. Девушка не поздоровалась, отвернулась,ушла,молча.Вернулась. Никакого "Здравствуйте". Также мы и выселялись.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Расположение. Персонал.
  • Питание
  • грязь
  • отсутствие зачастую вай фая даже на рецепции
  • слабая анимация
  • заход в море.
Добавлено: 30.09.2021 13:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 455 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласно отзывом полностью. У меня очень короткий отзыв, но забыла добавить про столовую, вы правильно написали про грязь, я в такой помойке еще ни когда не кушала, столов чистых вообще не бывает. Они даже скатерьти не меняют если испачканы, треш полный
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (224) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Юлия
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.09.2021
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 36
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 926