АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Бронзовый статус
1908 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2021
17.07.21 - 30.07.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидание и реальность

Перевести

Плюс отеля был только один, это свежий ремонт, на этом все.

Как только мы приехали на заселение, пришли на ресепшн, и вроде как в порядке вещей поздороваться, но увы, за две недели отдыха, ни разу не было обычного здравствуйте со стороны персонала на ресепшн (нет я не из того числа людей, которые, считают что если заплатили за отдых, то персонал обязан целовать ноги), элементарно просто поздороваться!

На момент нашего отдыха там были проблемы со светом и водой, даже когда два-три часа нет воды и нет возможности пользоваться уборной, когда вся семья и другие гости отеля лежат с ротовирусом, ну это просто верх! Не, ну ок, отключили воду, так заранее предупредите гостей что ее отключат, хотя бы запасы с водой сделали!

Шумо изоляции в отеле нет никакой. Про своих соседей знали все.

И конечно, скорая помощь, это частый гость в отелях на этом курорте.

Анимация! Естественно ее не было, возле бассейна стояла колонка, включали музыку, когда директору был задан вопрос, а где анимация, она ответила, вам музыку включают? Вот ваша анимация. Просто обнять и плакать! Для детей, небольшая детская комната и мини площадка. В детскую комнату ты приводишь ребёнка, там сидит девушка(как правило всегда в телефоне), и развлекаешь его. На этом все. А на завершающие наши дни эта комната была и вовсе закрыта.

Питание! От голода не умрешь. Но две неделе есть одно и тоже очень тяжело. Меню не менялось ни разу. Здесь даже не подходит слово придираться к еде. Обычно это делаешь когда слишком большой выбор на шведском столе. Так что опускаю этот момент. Рыба была один раз и пропала. Все таки рассчитывали хоть на минимум из морских продуктов(что логично), минимум. Но увы. По фруктам очень грустно. Пару слив, персиков, кислый виноград, грейпфрут(вкусный кстати).

То, что напишу дальше, к отелю не относится, но если бы, кто то сказал что эта та легендарная речка вонючка(про которую пишут в отзывах) ТАК воняет и помойка огромная по дороге к морю не менее благоухает с настоявшимся мусором под солнцем, ноги бы не было в этом месте! На море купались 2 раза. Тяжело было принять тот факт, что такая антисанитария. Это ужас. И после этой поездки я поняла эту фразу «закрывайте нос, проезжаем Сочи».

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
1.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Внешний вид
  • ремонт
  • Читать отзыв
Добавлено: 05.08.2021 23:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 211 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами. Всё что касается компетенции отеля - принято во внимание и в работу. Что не касается компетенции отеля - увы.

Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (25) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лалита
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 908