Splashworld Pegasos World 5*

Плюсы отеля перекрывают некоторые его минусы.

Минусы:

1) Ложку дегтя пришлось отведать сразу по приезде в отель при заселении, т.к. нам предложили один из номеров во втором корпусе, который на поверку оказался убитым, грязным, кондиционер в нем не работал. После просьбы поменять номер, одна из рецепционисток сказала, что менять номер не будут, а могут только помыть в нем полы и прислать мастера-кондиционерщика. После скандала (женщины на рецепции вели себя по-хамски как базарные торговки), подключения гидов из TUI к решению проблемы, просмотра нескольких предложенных номеров, мы взяли номер в первом корпусе на первом этаже с выходом на террасу с кустиками (без доплат и взяток). Никто даже не собирался извиняться перед нами за "теплый" прием. Как нам сказала менеджер, это не предусмотрено концепцией отеля. Хозяевам отеля нужно что-то делать с поведением сотрудников рецепции и менеджерами.

2) Позорный ланчбокс для улетающих до завтрака - пластиковая коробочка с сендвичем из двух кусочков тостового хлеба, ломтика сыра и ломтика огурца.

3) Недовольные лица некоторых поваров на раздаче мясных блюд, если просишь добавку.

4) Плохо помытые столовые приборы и необходимость выискивать в закромах работников зала десертные ложки.

Плюсы:

1) Большая, красивая, чистая, ухоженная территория;

2) Большой, чистый пляж, много лежаков, навесы;

3) Огромный бассейн;

4) Хороший аквапарк для взрослых, много разных детских аквагорок;

5) Хорошее питание, хоть и без изысков (по морепродуктам скудненько очень);

6) Персонал (кроме рецепции) старается, услужлив, приветлив; бармены трудятся как пчелки;

7) Хороший интернет (платный);

8) Бесплатные медицинские маски на входе в ресторан, санитайзеры на каждом шагу;

9) Гиды TUI (стараются помочь решить возникшие проблемы).

В целом отель можно рекомендовать с оговоркой о том, что нужно быть готовым к баталиям по поводу размещения.