АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.08.13
Страны, города: 5 / 9
Отзывов: 9
Комментариев: 29
Читательский охват: 7889
Фото: 86
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2020
03.08.20 - 20.08.20
- Воздержался

3.5

3 размещение

3 сервис

5- питание

Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг

Несколько ложек дёгтя в бочке далеко не с мёдом!

Заголовок моего отзыва полностью характеризует данный отель. Вроде бы как будто не плохо. Но...

Красивый фантик не всегда значит достойное содержание.

Про заселение писать не буду, есть отзыв ниже про наши злоключения. (Кстати, по приезду домой нам вернули деньги за то, что сутки прожили в номере не той категории)

Теперь обо всём по порядку.

Пляж и море. До пляжа минут 15 неспешным шагом с маленьким ребёнком. На шатле не ездили ни разу, хотелось пройтись. Пляж чистый, ухоженный. Видно, что убирают. Шезлонги находили в принципе всегда.

Море холодновато. Но чистое. Пару дней после обеда были водоросли, но отходили дальше от берега и все чисто. Море мелкое. Идёшь-идешь, глубина, а потом опять мелко. Для отдыха с детьми идеально.

Сын и муж плавали подальше, говорят, очень сильное течение, уносит.

Бар на пляже предлагает лимонад и квас. Столики чистые.

Туалет на пляже оставляет желать лучшего. Это деревенская будка с дыркой в полу.

Душ нормальный, в принципе, чистый.

Территория отеля. Территория очень ухоженная, кругом цветы, кусты. Газон подстрижен.

Дети катаются на самокатах, роликах, велосипедах.

Взрослым податься некуда.

Бассейн - шикарный. Очень чистый, тёплый. Но найти свободный шезлонг рядом с бассейном проблематично. Либо занимать часов в 8 утра, либо располагаться на газоне. Мы в основном ходили на море, плавали в бассейне несколько раз после обеда, шезлонги были.

Еда - трёхразовое питание, шведский стол. Найти, что поесть можно. Но нужно искать. На завтрак неплохие вареники, запеканка, сёмга собственного посола, яичница, которую готовят в баре, обед вкусные супы, в баре жарят блины, на ужин можно тоже найти вкусные блюда, пару раз был шашлык.

Вообще хочется отметить работу девочек, которые готовят в баре! Очень оперативно и вкусно, всегда приветливо!

Всегда есть фрукты. По время нашего отдыха на завтрак была черешня. Всегда есть слива, персики, абрикосы, виноград, яблоки, на обед и ужин арбуз.

Десерты представлены различными кексами, несколько раз была шарлотка. Честно говоря, десерты невкусные.

Если приходить к началу обеда или ужина, то будет битва за стол и право первому подойти к столу раздачи. (Пару раз пришлось прийти, так как ехали на экскурсию). В основном ходили на обед в середине, а на ужин к концу. Еды в достатке, можно найти, что покушать и накормить ребёнка.

Персонал работает нехотя, делая одолжение. Очень медленно убирают столы. В баре также работают очень медленно.

Хочу отметить администратора ресторана, девушку, не помню, как зовут. Мы ездили на экскурсию, не успевали на ужин. Попросили поздний ужин. Она приняла заказ и вечером в номер нам доставили просто царский ужин! Она записала предпочтения, кто что любит больше (мясо, курица, рыба), что лучше принести ребёнку. В общем, человек работает с душой.

Напитки: шампанское, вино, водка, коньяк, виски, пиво, чай/кофе, вода.

Пила вино сухое белое и полусладкое красное. Нормально. Муж пил виски, тоже ничего плохого не говорит.

Пиво пили тёмное в баре у бассейна. Вкусное.

Промежуточные станции питания- это пицца и пироги в баре основного ресторана. Там же напитки.

В баре у бассейна- сухарики, палочки, попкорн.

В ресторане греческой кухни только бар и кальян, все за деньги.

Анимация. Днём не участвовали, не знаю. Вечером детская анимация неплохая, детки прыгают, веселятся, им нравится.

На взрослой анимации были пару раз, было что-то вроде стендапа с элементами конкурса. Нормально.

Вечером дискотека для взрослых, можно заказать песни. Для времяпрепровождения пойдёт.

Уборка в номерах. Это основное слабое звено отеля. Уборка состоит в том, чтобы выкинуть мусор и ,если увидеть горничную и напомнить, то добавят бумагу. Всё!!!! Пока не попросили, белье не меняется!!!! Полотенца выпрашивали.

Кстати, у нас текла душевая кабина, несколько раз делала запрос на ремонт, но мастер пришёл, сказал, что сделать не сможет и ушёл.

В ресторане работают без чепчиков!!!

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

В день нашего отъезда был закрыт бассейн. Это вызвало массу вопросов. Появилось объявление, что санитарный день.

Отдельно хочется сказать про туалет на 1 этаже у ресторана. Туда идёшь, отдыхая у бассейна днём, вечером с анимации и дискотеки. Грязь постоянно. Конечно, здесь вопрос и к отдыхающим, которые умудряются оставлять кучу рядом с унитазом. Это просто шок... Но и уборка отвратительная. Вечером когда народу мало, заходишь в туалет сразу после уборки и характерный запах стоит. Наверное, давно уже нужно было повесить в общественных туалетах освежители воздуха.

Резюмируя выше сказанное, могу сказать, что в целом негативного впечатления от отеля нет. Отдохнули неплохо. В принципе, я не ожидала чего-то сверхъестественного и знала, куда еду (меня и в турагенстве предупредили, что не Турция и не Кипр). Кстати,у нас из-за закрытых границ сорвалась Испания.

Мы ехали отдыхать, а не искать негатив. Видели его только там, где сотрудники сами этого хотели.

Посоветую ли отель? Однозначно не могу сказать. Наверное, скорее да, чем нет. Цена не такая уж большая, а отель неплохой. Но администрации отеля нужно пересмотреть своё отношение. Такое впечатление, что там нет хозяина, никто не требует от сотрудников качественного сервиса. Сама больше туда не поеду. Может быть в отели этой сети, если на следующий год ситуация с заграницей не улучшится.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Показать еще
Плюсы отеля
Территория море пляж
Минусы отеля
Уборка номеров уборка
Добавлено 25.08.20 17:45 (5 390 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:13 03.09.20

Уважаемый Гость! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады слышать, что Вы оценили зону бассейна, территорию пляжа, работу администратора Шведской линии, а так же разнообразное питание и алкоголь. Примите наши извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться во время Вашего проживания. Мы обязательно примем меры по повышению качества уборки на "Шведской линии". В связи с полной загрузкой отеля, из-за высокого сезона есть некоторые проблемы с доставкой, комплектующих для бассейна, но мы стараемся сделать все возможное, чтобы побыстрей решить эту проблему. Ваши замечания по качеству сантехники и уборки в номере, переданы в службу гостиничного хозяйства. Еще раз примите наши искренние извинения! В настоящее время мы усилили контроль над уборкой территории бассейна и туалетных кабин. Уборка проводится ежедневно с интервалом каждые 20 минут. Ждем Вас вновь, встретим с удовольствием и постараемся обеспечить Вам идеальный отдых.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы windlina (9)