АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
850 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in December 2019
05.12.19 - 14.12.19
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вроде и понравился отдых, но вопросы есть.

Translate

Летели из Минска. Тур на 9н/10д на троих вышел 59000. Прилетели утром. До отеля ехали около 1ч. Заселили сразу. Дали номер 1006 на первом этаже у бассейна. Не работал сейф, никого не вызывали, не ремонтировали. Все хранили в чемодане. Один раз забыла под подушкой 60€, Так прийдя в номер, они лежали на столе.

Отель уставший, требует ремонта 100%. В номере были две кровати и раскладывающееся кресло или тахта. Не работал свет, вызвали мастера-отремонтировал. Вообще, в отеле очень быстро реагируют на просьбы. И сами интересуются, все от хорошо. За отзывчивость твёрдая пятерка.

Номер убирают каждый день, меняли белье и полотенца всегда. Правда, не моют полы.

Каждый день ставили две 1,5л бутылки воды и по коробочке сока на человека.

Питание. Голодными не будете, но для 5* скудно и однообразно. Ужины ещё меняются, а вот завтраки и обеды всегда одни и те же. Между основной едой негде поесть. Фрукты были гранаты, хурма, гуава, яблоки, дыня. Выйдя из отеля и повернув направо, между нашим отелем и Гавайи стоит палатка с фруктами. Там покупала клубнику и манго.

Пляж. Для детей в сезон, наверное, неплохо. Но мне бы хотелось рыбок и рифов. Были в 2014 на Макади Бэй, вот там как в аквариуме. Лежаков всем хватало, но это не сезон. Ветра были из 10 дней-первые три дня. Даже не загорали. Реально, холодный ветер.

Анимация. Детей в отеле было оооочень мало. Мини-диско каждый вечер, программа. В лобби игра на рояле, скрипке, саксофоне.

Интернет. Вот это беда, конечно. Еле-еле работает в лобби. В аэропорту купили симку Этисалат за 9$, типа, 18 гб. По факту было 10. Работает хорошо. Но я очень активно пользуюсь интернетом. Мне его хватило на 2 дня. Если выйти из отеля, повернуть направо, пройти оба отеля Гавайи, будет небольшой магазин сувениров. Вот там есть хороший и бесплатный вайфай.

В последний день брала в отеле ща 6$. Нужен был в номере. Но он не работал. Деньги вернули.

Брали морскую прогулку у Мино в дайверской будке за 25$ на человека. Неплохо. Но ветрено. Обед был достойным.

После этой прогулки заболел ребёнок (предпоследний день), пришлось на следующий день продлять номер до 16:00 за 40$.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Внимательность и отзывчивость персонала
  • Требуется ремонт
  • разнообразить питание
Added: 16.12.2019 22:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 141 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ксения,
AMC Royal желает Вам хорошего дня!
Спасибо большое за то, что Вы нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем отеле. Для нас очень важен каждый отзыв. Мы благодарны Вам за Вашу оценку нашему отелю.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Мария
Guest Relation
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 145) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Ксения
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.02.2013
  • Countries, cities: 11 / 16
  • Hotels: 22
  • Reviews: 22
  • Photos, videos: 93
  • Comments: 0
  • Readership: 32 798