АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.01.14
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1380
Фото: 0

Бронзовый статус

1 380

читательский охват

0 читателей

считают полезным

3

комментария

Санаторий Кирова

Ялта-центр, Ялта, Крым, Россия

Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019 - Воздержался
05.08.19 - 29.08.19

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых жесть

И правильно санаторию присвоены 2 звезды, что соответствует действительности, и то эти звезды принадлежат за счет столовой и прекрасного парка и пейзажа, остальное только одни минусы. Персонал частично нервный, вообще как допустили работника из каб.15(блондинка) до внутривенных процедур? Руки трясутся, нервная, грубит, кричит. Я отказалась от процедуры, супруг выдержал, и то кровью один раз залил пол кабинета от неправильно введенной в вену иглы. Глав врач вежливо попросил понять её и простить, поскольку у женщины проблемы с щитовидкой и из-за этого она нервная. Но простите...я услугу оплатила, пришла с целью её получения, а встречаю только хамство и одолжение персонала отпустить мне процедуру. В регистратуре тоже весело, оплата процедур производится налом без размена, т.е. клиент должен заблаговременно разменять деньги в магазине спустившись по ступенькам, а их 200, подняться по ним, и оплатить процедуры. В случае, если вам необходимы документы для вычета НДФЛ, ни в коем случае не теряйте и не отдавайте 3м лицам кассовые чеки. В случае их утери, вам чеки не восстановят, и соответственно в сумму налогового вычета они не войдут (это по мнению бухгалтерии санатория), поскольку работники, в т.ч. специалист по ККТ (как мужчина озвучил свою должность) не знает как можно распечатать с кассовой техники копию кассового чека, и обвинив меня в скудоумии, крича и возмущаясь по непонятным причинам (я к нему даже не обращалась) вместе с главбухом отказали в выдаче копии кассового чека, итог: я не стала что-то доказывать, поскольку моё пребывание в этом санатории за 17 дней итак вызвало невростению. Что касаемо пляжа. Пляж Леводийский, вода чистая, пляж не оборудован, даже нет туалета, доставка транспортом санатория через каждые 30 минут, иногда бывают сбои по времени, в случае если администрация санатория не решит применить транспорт в коммерческих целях-развозить туристов Ялты, не являющихся отдыхающими санатория по экскурсиям. Мы ходили на приморский пляж, там более комфортно. Что касается бассеина, то я бы не сказала, что он чистый, но дочь купалась в нем. На территории бассеина замечала местных жителей, также купаются и загарают. В номерах "уборка" каждый день, под ковычками понятно какого качества, хорошо что за 17 дней 3 раза менялись полотенца и постельное белье (которое меняется самостоятельно) и не приходилось покупать туалетную бумагу))) а так, при желании можно и самим номер содержать в чистоте. Таким образом, отдых в целом возможен если не приезжать сюда с целью оздоровиться, по изложенным выше причинам. Цена пребывания демократична посравнению с другими лечебными учреждениями. В цену проживания указанной на сайте входит только проживание, питание, и 130 руб. в день лечение. В лечение за 130р. входят ознокомительные процедуры назначаемые врачом, которые лечебного результата не дадут и их придется докупать. Очень далеко от моря (1500 м.), если ездить на транспорте, то давка и хамство со стороны отдыхающих. Если идти пешком, то людям преклонного возраста и детям такой поход может стать не по силам из-за расстояния. Много людей, в т.ч. отдыхающих нервных, негативных, и хамовитых. Несмотря на это, питание разнообразное-шведский стол, анимация неплохая для детей и взрослых, приглашаются артисты с Ялтинской филармонии раз в неделю, чудесный парк и вид из номеров 5 и 6 этажа южной части на море. Однако, я больше сюда ни ногой, лучше переплачу и буду жить в комфорте! Спасибо что прочитали до конца!!! Будьте к друг другу добрее!!!

Плюсы отеля
Парк вид на море и Ялту питание анимация ассортимент предоставляемых лечебных услуг
Минусы отеля
Хамство неадекватный персонал потребительское отношение грязь в номерах.
Добавлено из отеля 27.08.19 19:11 (3 495 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:32 05.09.19

Судя по отзыву вы сами человек несколько нервный и недобрый.
Я там в июне отдыхал.
1. За все процедуры можно без проблем рассчитываться картой.
2. Туалет на Ливадийском пляже есть в конце пляжа.
3. В цену путёвки входят минимум 4 радоновые ванны по 600 руб, можно больше, но с доплатой.
Куда вас пошлют в России если вы потребуете выдать копию потерянного вами по собственному раздолбайству кассового чека? Думаю далеко.

11:56 05.09.19

Не зная людей не судите, дабы не будете сами судимы! Каждый остается при своём мнении, я описала ту ситуацию, которая случилось в период моего отдыха и моей семьи.
2. По закону потребитель имеет право расчитываться как наличным так и безналичным путем, и расчет по безналу не должен ставиться в приоритет.
2. Сколько не искала указателей к туалету, не нашла, и Вы другим читателям поясните где начинается и где заканчивается пляж!
3. Лечение и количество процедур индивидуально для каждого заболевания, что собственно и указано на официальном сайте, Вам выписали 4 радоновые ванны, моему мужу одну...
4. По поводу выдачи чека.. не потребовать, а попросить, и его копию несложно сделать на основании 54-ФЗ. Если вы до сих пор считаете, что Крым в т.ч. Ялта это другая страна, и законы РФ на них не распространяются, то ставлю Вас в известность, что Крым присоединился в состав РФ в 2014г.
P.S. Я плачу деньги не за хамство, не за то, что ктото будет меня считать злым или нервным человеком, я плачу деньги за должное обслуживание без лишней нервотрепки. Всего Вам доброго и светлого!

12:29 05.09.19

1. Налом просто уже мало кто рассчитывается, это уже редкость. И держать сдачу в мелких купюрах для каждого "реликта" неудобно. Всё-таки это не магазин. Остатки выручки надо сдавать и т.д.
2. Начало - это что ближе к Ялте. Где окончание крутого спуска с дороги от остановки Газели. Окончание - это сторона противоположная - где начинается пологий подъём (удобно для колясок с детьми). Там стоит Био- туалет, который убирали, и там в наличии постоянно была бумага.
3. Откуда вы взяли бред про 130 руб в день на лечение? Я брал 13 ночей это по Вашему 1690 руб. Только 4 радоновые ванны стоят 2400 руб. Добавьте бесплатный общий анализ крови - это больше 300 руб. Уже 2700. + куча всяких дополнительных полезных и не очень процедур. В среднем расчёт идёт на 3500 руб. на человека. Если у вас не было радоновых ван у вас было что-то другое. Мы с женой взяли по 4 ванны, по массажу , аромо и прочую хрень.
4. Про хамство. Мы приехали в 5 утра и в 6 утра нас без всяких проблем и вымогательств ( как в Турции, Египте , Тунисе) заселили. Отношение персонала было вполне доброжелательное везде. По жизни знаю, что есть определённая категория людей которым нравится с кем- то цепляться, для самоутверждения, ну и нарываются на ответное хамство. Не делай другому того, что не хочешь , чтобы сделали с тобой.
5. А как "копию несложно сделать на основании 54-ФЗ" вы это "несложно" себе представляете? И обязан ли продавец этим заморачиваться?

Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Любовь (1)

Отметить отзыв