АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2093 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in July 2019
22.07.19 - 11.08.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Суперотель, суперанимация!

Translate

Отдыхали с 22 июля по 11 августа 2019 года с мужем и ребенком (7 лет). Туроператор ANEX - без нареканий (вылет в 9-00, назад в 16-20, время не меняли).

В отель приехали около 16 часов, трансфер составил 2,5 часа, т.к. заезжали в 5 отелей. Предварительно писала с просьбой о главном корпусе, заселили в блок С (номер 3106, 2 этаж), что нисколько не расстроило, т.к. балкон выходил на основной бассейн, где вся "движуха" происходила часов до 18, а потом была тишина. При заселении кровати все сдвинули в правый угол, под ними не было ни пылинки!!! В номере убирали каждый день. Спасибо Нуртен за ее работу! Убирали хорошо независимо, были чаевые или нет, часто выкладывали лебедей и цветочки из полотенец. 1,5л бутылку воды оставляли ежедневно.

На пляже мелкая галька, справа от пирса вход в воду лучше, я и вся семья обходились без специальной обуви. Иногда море штормило и у берега появлялся мусор, в это время заходили в воду с пирса. Возле душа на выходе с пляжа в песке рядом с помидорами растет арбуз, следите за ним, пожалуйста, будущие отпускники!

В баре у бассейна большое разнообразие напитков (раки, водка, джин, виски, ром, пиво, кола, спрайт, фанта, швепс и т.д.). Вино белое и красное только сухое, находится в свободном доступе на стойке бара и 2 вида коктейлей в специальных аппаратах. Бармены за 3 недели практически не менялись: с 10 до 16 Айша, с 16 до 24 Хамза. Огромное спасибо ребятам, что быстро запомнили наши предпочтения и оперативно готовили вкусные коктейли.

В баре на пляже с 11 до 16-30 работал снек-бар (нагетсы, бургеры, картофель фри, салаты, арбузы). Напитки с 10 утра - пиво, вино белое и красное, кола, спрайт, фанта, чай, кофе. Благодарны Джамалу за его работу, не раз вспоминали фруктовую тарелку в день отъезда )) .

В основном ресторане очень понравилось обслуживание официанта Атилла, старались всегда садиться за его столики. Оперативный, внимательный, всегда с хорошим настроением, приносил напитки в нужный момент. Выбор блюд в ресторане понравился. Несколько раз были салаты с кальмарами и креветками. Из горячего на ужин всегда 4-5 видов мяса, огромное количество сладостей. Фрукты (яблоки, персики, сливы, груши, черешня, бананы, дыня, арбуз) предлагали и на завтрак, и на обед, и на ужин.

В понедельник 5 августа в 21-45 на сцене амфитеатра торжественно внесли и разрезали торт-мороженое, хватило всем присутствующим, мероприятие провели продуманно и организованно.

Анимация отеля - это отдельная тема. Такой дружной, организованной, душевной команды я еще не встречала. Даша- "спорт", ты красотка! Твои занятия ушу и степаэробикой нечто! Даша- "детский клуб" всегда окружена кучей ребятни и днем, и на минидиско. Мусти- дартс и аквааэробика, Бурак - волейбол, Немо- переводчик, Джио и его огненные шоу- просто суперррр! Все аниматоры большие молодцы. Я "тяжелая на подъем", но принимала участие во многих конкурсах у бассейна, которые проходили каждый день после аквааэробики. Получила грамоту за победу в одном из них, муж за боччу, сын за минидартс, как приятно выходить на сцену в амфитеатре перед вечерним шоу на вручение. На ночную дискотеку попали один раз в крайний вечер отдыха из-за 4 часовой разницы во времени. Led-шоу: все танцевали, всё светилось в темноте, было весело.

За наш отпуск сменилось три отельных гида от Анекса. Брали экскурсию в Стамбул, т.к. в Турции не первый раз и много где были, планировали экскурсию заранее. Отельный гид Даниэль информации никакой об экскурсии не предоставил, думал только как "срубить" побольше денег. Инфовстречу проводил 10 минут. Руководству Анекс необходимо тщательней относиться к отбору сотрудников, т.к. отельный гид - лицо компании. Экскурсия интересная, но очень утомительная, рекомендовать ее можно детям только с 10-12 лет. В отеле брали ланч-бокс, т.к. выезд был в 5 утра: коробочка сока и большой бургер каждому, сытно и вкусно.

Дважды ездили в Аланию на пляж Клеопатры для смены обстановки. Не обязательно брать лежаки с зонтом за 60 лир, можно взять один зонтик за 10 лир. Прокатились на канатной дороге Teleferik, взрослый туда - обратно 28 лир, детский -17 лир.

P.S.: Отдыхающие, не скупитесь на чаевые! И тогда у вас будут лебеди в номере, официант каждые 5 минут убирать тарелки и приносить напитки, бармены наливать в большие стаканы то, что вы предпочитаете.

Весь персонал в отеле трудится с утра до поздней ночи, как пчелки. Все работают слаженно и дружно. Спасибо ВСЕМ, кто сделал наш отдых сказочным!!! И мы обязательно еще вернемся в Турташ!

All media files - 34 Photos from hoteliers - 34 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • анимация
  • расположение
  • нет
Added: 14.08.2019 19:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 524 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, Ирина! Спасибо Вам огромное за Ваш замечательный, подробный отзыв и за проведенный отдых с нами! Мы счастливы, что Вы хорошо провели время вместе с нами и Ваш отпуск в нашем отеле прошел сказочно! Уважаемая Ирина, мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим номером и работа хаускипинга не вызвала в Вас нареканий! Также нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили работу поваров нашего отеля и команды обслуживания, включая ребят на баре! Отдельное "Спасибо" хочется сказать за Ваши теплые слова в адрес нашей дружной команды аниматоров, которые смогли зарядить Ваш отпуск энергией. Что касается арбузика на пляже, то мы следим за его судьбой. Уважаемая Ирина, мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего! И мы будем очень рады увидеть Вас снова в нашем отеле. С солнечным приветом, Club Turtas Beach Hotel!
Добрый вечер. Аиша и Хамза супер! Они лучшие. Запомнились и нам!! Мы отдыхали с вами в одно время, но на счёт 4-5 видов мяса вы немного "погорячились"))). В чистом виде 1 было всегда, а в виде "добавок в салаты, к тушёным овощам или нагетсов" это не мясо. С уважением отношусь к вашему отзыву!!
Здравствуйте, лень искать фотки. Например, мясо на гриле, тушеное, крылышки и ещё рыба. Вгегла было 4-4видов гтпячего
Всегда было 4-5видов горячего (с телефона пишу, сори)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (380) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Ирина
Russia
Kemerovo
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 05.11.2013
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Hotels: 16
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 378
  • Comments: 98
  • Readership: 29 906