АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.02.17
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 2666
Фото: 36
Отдыхал С семьей в
июле 2019
20.07.19 - 31.07.19
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый день, прошло уже 12 дней после посещения отеля...

Добрый день, прошло уже 12 дней после посещения отеля NOVOSTAR PREMIUM BEL AZUR THALASSA & BUNGALOWS 4*, немножечко улеглось... Да, сказать, что отель шикарный не рискну, двоякое чувство появилось пару дней назад - вернуться, но скорее хочется на море и ласковое солнце. Итак по порядку, летели с Питера без задержек самолёт шикарный, время в пути 5ч 35 мин. Прилетели в Энфиду прошли паспортный контроль ( стояли около 1 ч 30 мин) сели в автобус поехали. Наш отель был первым доехали минут за сорок. Пришли в отель девочки дали нам бумаги, подписали, заплатили налог и........ Вот странно о нас забыли, время завтрака около 9 ч. Я уже подошла с вопросом, где нам можно позавтракать, махнули рукой, там.... Нашли сами, мы не гордые. Теперь о завтраке самый лучший и вкусный приём пищи всего не перескажешь, яйца в любом виде, сыры, колбасы, блинчики, пончики, короче всего много и вкусно, соки кстати очень разбавленные, это я про те что Новостар расхваливает, кофе так себе, чай тоже. Теперь обед...Ну да я не спорю еды много, очень много, но не очень она вкусная (если вы гурман то совсем не вкусная) я ходила и ходила и ходила, по 30 мин. приходила к столу с полупустой тарелкой , сидела траву жевала(что удивительно в Тунисе есть кинза) Кстати моя дочь и мама тоже с трудом находили, что поесть, не спорю дыня и арбуз очень вкусные, зреют они у них!!! Кстати заявленных в ролике у Новостар фиников не было! Ужин такой-же! Вернусь к заселению, сказали заселят в 15 ч., ладно решили пойти после завтрака на пляж, замечу никто из персонала Новостар ничего не рассказал, куда идти и т.д. и т.п. ну да ладно ездим мы давно уже ко всему привыкли, в контакте в группе состояла, много прочитала, нашли мы пляж, ура!!!! Вот, где красота!!!!!!! В 10 часов, с лежаками проблема! Но ничего, нашли, подключив всё своё обаяние! Морюшко шикарное, а теперь но.... Где сполоснуться? А душ только около нижнего бассейна, далековато по песочку горячему шлёпать...Кофе кстати в баре на пляже нет, это круто, поплавал, сполоснулся, оделся и топай в лаунж бар, кофе там, но сидеть внутри нельзя, стулья намочишь,круто... Не продумано, если живёшь в основном корпусе, даже ножки не ополоснуть надо переться в душ...Заселение: Пришли на ресепшен маму с дочкой первых заселили в бунгало, которое на территории Соль, это я вам скажу нечто(не соглашайтесь) там мрак...Нас заселили туда-же. И из разговоров с отдыхающими, большинство, пытаются туда заселить изначально. Пошла к девочкам выяснять, заказывала основной корпус (бунгало не хотела), внимание ответ: бунгало у нас тоже стандарт, у меня шок, ладно говорю, тогда переселяйте с видом на море, только которые на территории Бель, а то с Соль далековато ходить особенно моей маме, ответ: те бунгала, другой категории и цена другая... Маму с дочкой переселили на третий день в основной корпус 1 этаж, номер супер, вид красивый, ну я обрадовалась, думаю и мне такой дадут, нет, приходилось бегать 4 дня подряд, всё, сказала: "буду писать в турфирму и на ТопХотелс" на 5 день переселили на 2 этаж, я счастлива увидела солнце, в бунгало я вам скажу как в гробу, я не шучу, темно всегда и сыро, цикады ползают по номеру, благо я их не боюсь!!!!!!!!! Ну всё с переездом! Анимация: дочь очень редко её находила, ближе к утру зумба, дартс и акваэробика, играют в мини-тенис, вечером концерт самодеятельности так себе, могу сказать люди уходили (кабаре шоу- танцуют аниматоры с Беля и Соля, единственное- стандарт это мисс и мистер и пара отеля, а так же мафия и караоке, днём про анимацию- не найти вообще в Соле с анимацией всё хорошо...Единственное, спасала живая музыка, вот там можно отлично провести время. Алкоголь: ничего хорошего, на 3 день коктейлей не хотелось (не вкусные) кто писал, что пинаколада и мохито вкусные не правда, наверное просто люди нормальных не пробовали, крепкий алкоголь никакой, писали цедратин вкусный, ну если вы любите безумно сладкий ликёр тогда вам понравится, мне он напомнил вкус молодости лимонный ликёр, подведу итог кофе ужасный, алкоголь так себе, вино на 3 день пить уже не могла, вечерком не знаешь, что попить...Вернусь ли я сюда? Скорее нет, цена на отель очень завышена, моё мнение он не стоит таких денег! Всем хорошего отдыха и настроения!!!!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Добавлено 12.08.19 21:18 (4 225 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:45 13.08.19

Добрый вечер . А Вы в какой день недели вылетали ?
Летим в этот отель ,Вы меня огорчили ,все без изменений .....

20:27 14.08.19

Мы летели 20.07.2019 в 4:15 утра (суббота). Алла, вы не расстраивайтесь, ведь сколько людей, столько и мнений. Возможно, просто мы привыкли отдыхать в отелях более высокого уровня, а вам хорошего отдыха и настроения.

20:18 14.08.19

Добрый вечер. Мы вылетали 20.07.19 в 4.15 утра. Алла Вы не расстраивайтесь, ведь сколько людей столько и мнений. Возможно просто мы привыкли отдыхать в отелях совсем другого уровня.Хорошего Вам отдыха и настроения! Удачи!

20:46 14.08.19

Мы вылетаем 31 августа , в такое время.
Мы были в прошлом году в отеле , и с едой все так и было .
Я согласна с вами , и также ходила по кругу с тарелкой .
Рыба дважды была с кровью ,
Знакомая была в бунгало где Соль , мне не понравился номер , тёмный и с запахом канализации .
Алкоголь отвратительный , мы ничего не пили .
А Вы в Тунисе ещё были где ?

20:57 14.08.19

Мы были на Джербе в отеле El Mouradi Djerba Menzel 4*. Питание там точно такое же , да и алкоголь такой же. Однако там было множество Москвичей и они атаковывали столовую и еды не оставалось, от слова СОВСЕМ. С морем там проблема: водоросли, которые убирали, но всё равно оставались на пляже и на мелкотне в воде, так же можно пройти в глубь на 300 метров, а воды по колено. ))) Но мы пришли к мысли, что это Тунис, и на этом курорте иная сфера развития обслуживания, но сюда мы не вернемся, для нас Турция явный лидер в сфере курортного отдыха. Вообще в Хаммамете хвалят TUI Magic Life Africana 5* и The Orangers Garden Bungalows & Resort 5*

15:53 18.08.19

Хорошо, что я в этом году в данный отель не поехала, хотя мысли такие настойчиво крутились в голове. Остановила цена и воспоминания двухлетней давности. Невкусная еда, не обустроенный пляж. Обмен номеров, сначала жила с видом на бассейн, спать не могла до окончания анимации. Плохая шумоизоляция входной двери. Спасибо вмешательству руководства отеля, помогли в обмене номера на более тихий. Жаль, конечно, что воз и ныне там!

15:56 18.08.19

Да, уж честно говоря сами очень жалеем о таком отпуске и потраченных деньгах...

16:04 18.08.19

Обидно просто, что за "премиальной" вывеской скрываются насущные проблемы, которые никто особо и не стремится решать. Был этот отель по факту своего существования в сети Азур трешкой, так чайником с халатом этого не прикроешь. В каких-то смыслах трешкой и остался...Раньше хоть в здании Био Азур был туалет, пусть и вечно грязный, а теперь и он давно закрыт. Мне кажется, что администрация отеля должна тщательнее изучать критические отзывы и реагировать на них не только на словах. Ну это мое сугубо личное мнение, я в этом году выбрала для отдыха другой отель и не жалею!

16:07 18.08.19

Да Вы правы, мы за Вас искренне рады.

17:38 19.08.19

Ольга , Добрый день .
Прочла Ваш комментарий, и согласна , что много недочетов .
Мы едем в отель в этом году , сожалею ....
Из-за дочери все спуталось , выбирала другой отель и ниже цена .
А Вы в какой отель выбрали в этом году ?

16:14 18.08.19

Пусть Вас утешит, что "лучше плохо ехать, чем хорошо стоять". (Отдыхать лучше, чем работать!) Время пройдет и в памяти, как и у меня, останутся по большей части ласковое море, белый песочек, частичка нашей уже прожитой жизни. Поверьте, это далеко не худший отель в Тунисе, просто слегка перерекламированный. Пусть завтра будет лучше, чем вчера! Удачных поездок!

19:51 18.08.19

Спасибо! И Вам всего хорошего!

20:59 19.08.19

Отличный отель, замечательные повара и еда очень разнообразная- есть и диетические овощи на пару, и рыба гриль, и мясо. Полагаю, что такие отзывы пишут те, кто дома питаются каждый день в ресторане И с личным поваром! Замечательный пляж, и душ там есть - около ресторана на мысу. Кофе мне приносил официант по запросу из бара у бассейна. Просто нужно ехать на отдых с другим настроением и все будет хорошо. Да, раньше отель был лучше,потому что там было мало русских и не было этой дебильной анимации, но тут уж ничего не поделаешь.

22:03 19.08.19

Добрый вечер! Да Вы совершенно правы, я 25 лет работаю в общепите, как говорят" на вкус и цвет товарищей нет", я написала отзыв для тех, кто привык к другому уровню обслуживания и питания. Я написала своё мнение. Отель не стоит этих денег, он слабая троечка.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы branovezandrei-69 (5)