Добрый день!

Отдыхали в отеле innvista hotels belek 5* с 25 по 29 сентября 2018 года.

Мы выбрали ваш отель для свадебного путешествия, в надежде на яркие впечатления.

Знаем, что молодоженам создают романтическую атмосферу в номере при заезде, к сожалению, нас этого не ждало.

По данному вопросу на следующий день обратились к гиду от компании FIT, Тельману, обещал решить данный вопрос, но нет.

при покупки тура вы заявляете о 5 ресторанах А`ля карт, но по факту работает один бесплатно, очередь нужно караулить, чтобы записаться (с 9 до 11 утра, но в 10 все места заняты)

Мы хотели посетить китайский, средиземноморский, турецкий, как оказалось за дополнительную плату, но девушки в отделе по работе с клиентами, предложили нам найти 10 человек, для открытия ресторана. Серьезно?

хотим отметить отвратительную работу этих двух дам, которые непонятно чем занимаются, а встречают с такими лицами, как будто мы чем то им обязаны.

Хотим выделить девушку Лилию, менеджера по продажам спа, она была всегда приветлива, улыбчива и единственная, кто интересовался у гостей их отдыхом!

Благодарим обслуживающий персонал за чистоту, вкусную еду и напитки.