АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2061 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2018
25.06.18 - 04.07.18
- Abstained
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Запах затхлости и многое , многое другое....

Translate

Забронировала я двухкомнатный номер люкс в этом отеле за пару месяцев до заезда , на официальном сайте отзывы шикарные , видимо плохие удаляют , лично мой отзыв удален , на других сайтах есть достаточно реальных , не очень хороших отзывов , и все это правда 100% .Во первых запах затхлости в номере есть , очень устойчивый не выветривается .Во вторых нас заселили в номер с неисправным кондиционером, а это огромный минус когда за окном температура днем почти 40 градусов , а ночью не намного ниже .Исправлять этот минус администрация не спешила , только на 5 день ежедневных напоминаний к нам отправили мастера по ремонту кондиционера, он подтвердил что аппарат сломан и поломка серьезная, на устранение понадобится несколько дней , тем не менее нам не предложили ничего взамен. Администратор обмолвилась о том что если завтра не починят , то нас переселят в другой номер , но далее ни на следующий день , ни через 2 дня, ни через 3 дня нас не переселили .Только за 2 дня до отъезда предложили другой номер , но в этом уже не было смысла , тратить последние дни на сбор вещей , что бы на один день переехать , конечно же мы не стали . В компенсации нам отказали , на это админ просто ухмыльнулась , извинений за перенесенные нами неудобства мы тоже не услышали . А заплатили мы за 9 дней почти 80000 руб ., за эти деньги можно было бы снять гораздо более комфортабельный номер в отличном отеле .

Далее завтраки , однообразное меню завтраков : творожная запеканка , омлет , пара овощных салатов, курица или сосиски , каша , напиток типа Юпи , молоко , хлопья , чай , кофе , печенюшки 😋 , два - три дня еще можно кушать одно и тоже но не более , к тому же не вкусно ,это так же в минусы . Очень жаль что нельзя отказаться от них .Так же очень темно в номере даже при включенных светильниках , ощущение подвального помещения , хотя мы жили на 6 этаже.Интернет вай фай очень слабый еле уловимый сигнал . Мы смирились со всеми неприятностями, разборками с администрацией заниматься было некогда , хотелось хороших впечатлений от отдыха, поэтому в номере старались не появляться с утра и до позднего вечера . К плюсам можно отнести внешний вид отеля , фонтан на площадке у отеля , бассейны отличные , расположение относительно моря , 5 минут пешком до пляжа . Работа девочек горничных так же порадовала , они единственные кто думает о гостях в этом отеле .Бесплатная парковка - очень важный пункт для тех кто путешествует на своем авто, при заселении нам четко сказала админ что бесплатно предоставляется последний раз , и с сайта эту инфу уберут , поэтому предупреждаю просто у отеля машину припарковать не получится , улочка там узкая и все заставлено авто местных.Столовых рядом очень много , средний чек в обед 300 руб на человека , так же в отеле организуют столовую на 1 этаже еда понравилось , но всегда хочется разнообразия , поэтому каждый день питались в разных кафе и столовых . Отдых в целом удался , возможно это только нам не повезло с номером , но при общении с соседями недовольные были еще среди гостей . А вообще в Сочи , Адлере очень понравилось , обязательно приедем , но уже в другой отель 🤩

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • бассейны
  • расположение относительно моря
  • администрация
  • нерабочие кондиционеры
  • неприятный запах затхлости в номере
  • темный номер даже с включенными светильниками днем
  • однообразное меню не вкусных
  • завтраков
Added: 10.07.2018 00:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 135 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (25) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Vologda
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 2 069