АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Бронзовый статус
2911 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал В одиночку в июне 2017
13.06.17 - 20.06.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это не 4 звезды

Перевести

Отдыхал сам в июне 2017.

Начну с плюсов - много красивых деревьев и кустов вокруг бассейна.Небольшой теплый бассейн с переменной высотой пола где будет комфортно всем. Вечером иногда дают вкусную рыбу.

Минусов гораздо больше.

Отель разбитый почти в хлам - висят оголенные провода в коридорах, в номере сломаны стулья и розетки с торчащими проводами. Номера грязные и даже за доллар который я оставил на уборку - убрали плохо. Зеркала грязные, пол не мытый, дорожки старые и похожие на тряпки.

Вода ржавая и принимая душ на тебя льется то кипяток, то холодная вода. Как не регулируй. В номере весь инвентарь сильно потасканый и грязный. Лишний раз ничего трогать не стоит, а то отвалиться то кнопка, то ножка стола, то розетка-ключница треснет. Если что то сломали - не надо говорить об этом на ресепшен - сдерут втридорога за любую ерунду.

Сервис минимален или почти отсутствует. На ресепшене очень изберательно относятся к отдыхающим. Зависит от того, за сколько денег ты купил у них тур (проживание). Был случай когда на местную женщину-эмигрантку с которой подружились мои соседи - орали и чуть не избили на ресепшене за то что она предлагала показать экскурсии и сувениры дешевле чем через туроператора. Где то 12 ночи это было.То что люди в это время спали - это их мало волнует.

Часто приходится звать на бар бармена и вообще персонал шатается по отелю или спит в буфете. Приходится или ждать пока придут, или идти искать и тратить свое время. По русски почти не говорят, только на ресепшене и то не каждый.

До пляжа 40 минут пешком, автобус ездит 2-3 раза в день и водитель не всегда вспоминает что тебя надо обратно забрать.

Олл инклюзива там нет. Пиво только после вмешательства гида, вина нет. Бар до 22х часов, легких закусок не было. Еда однообразная изо дня в день. Алкоголь ужасный. Такой бодяги даже в Украине нет.

Мне повезло подружится с семьей из Белоруссии, поэтому отдых удался.

Не знаю за что этому отелю дали 4 звезды. Здесь 3 и то с сильной натяжкой. Лучше рассмотрите другие варианты отелей где сервис и отношение будет лучшим. А в эту дыру я больше не поеду

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • флора
  • басейн
  • сервис
  • питание
  • алкоголь
  • чистота
  • персонал
Добавлено: 23.06.2017 12:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 115 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Да, абсолютно согласна Вами ,Алексей, отель отвратительный и персонал , особенно бармены , относятся по хамски к отдыхающим. Отель имеет 4* только лишь за бассейн и прилегающую к нему небольшую территорию, но в Шарме много отелей и с хорошими бассейнами и с территориями 4*гораздо лучше по качеству обслуживанию и по адекватной стоимости, да и ближе к морю. Отель не рекомендую. Это был мой самый плохой отдых!!!
Анжелика, подскажите, пожалуйста, какие, конкретно, варианты 4*гораздо лучше по качеству обслуживанию и по адекватной стоимости? можно в личку написать, буду вам очень признательна за помощь!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (505) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Alex
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.04.2016
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 17
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 281