Name: Отель продает несуществующие услуги
Item: Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel)
Rating: 1.5
Author: Андрей Куликов

Бронировали еще в марте 2017 года 4х местный семейный двухкомнатный номер на начало июня. Отель не смог предоставить свои услуги из-за ведущейся на его территории стройки нового корпуса. Пришлось заселяться в другой отель.

Оценка сервисов отеля автором

— Качество сервисов и обслуживания

— Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
— Анимация
— Вежливый и внимательный персонал
— Работа ресепшен

1.0 Подходит для отдыха

— Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
— С друзьями
— Парой
— Если нужно только переночевать
1.0 Тусовочный
1.0 Спокойный

1.0 Пляж

— Комфортное число отдыхающих
— Инфраструктура пляжа
1.0 Удобный вход в море
— Чистота на пляже

1.0 Сервисы для детей

1.0 Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
— Питание для детей

1.0 Удобство расположения

1.0 По отношению к пляжу
— Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
— Кафе, рестораны, магазины
— По отношению к достопримечательностям

— Номера

— Кондиционирование номеров
— Уборка номеров
— Качество мебели, сантехники
— Звукоизоляция в номере

1.0 Инфраструктура отеля

1.0 Безопасность в отеле
— Рестораны и бары
— Удобная парковка
1.0 Благоустройство территории

Дмитрий

Москва Турист

20:38 16.06.17

Полезный отзыв

Представитель отеля

20:23 28.06.17

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за Ваш выбор отеля "Санмаринн" для проживания в г.-к. Анапа. Мы сожалеем, что ваши ожидания не оправдались, и нам пришлось предложить Вам другой отель или вернуть деньги. Вы видели, в свою очередь мы старались, чтобы Ваш отдых удался! С Вашего согласия поселили в отель нашей сети "Олимп", с полным перерасчетом и 10 % скидкой, а так же приятным бонусом от отеля - экскурсия в Дельфинарий в подарок для всей семьи. На протяжении отдыха замечаний от Вас не поступало, смеем полагать, что наши старания были не зря и Вы хорошо отдохнули!

Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel) 4*

Отель продает несуществующие услуги

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (1)

Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel) 4*

Отель продает несуществующие услуги

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (1)

Статусы отзывов