Начну с негативных моментов,приехали глубокой ночью...ждали поселения в холе до утра...ад...нас мурыжили до 12 часов дня ...номер дали грязный вдали от територии...но я барышня не из робких подошла на ресепцию и попросила дать номер ближе к бассейну и,чтоб без волос га подушке...высказала фе по поводу заселения,что ьак издеваться нельзя и,что напишу плохую характеристику..все конечно с улыбкой и без криков...заселили нас в номер возле бассейна...и вот начался отпуск...отель как отель...но есть в этом месте какая то магия...уютно возле бассейна..сам Балчик прекрасен,бот сад восхитителен, питались мы ...завтраки в отеле...остальное по кафешкам...в осномном в Кестене...очень приятные владельцы и Димитрош обслуживал великолепно...море классное...ходили пешком по набережной аж до Албены 😄 ...отправились на автогару(автовокзал) были и в Варне и в Золотых песках, Солнечный берег,Несебр..с Несебера до Солнечного добирались на лодке...что хочу сказать..везите с собой настроение...даже отель вип класса может стать помойкой для серых в душе людей,а по поводу неурядиц...на ресепцию и отстаивать свое...красиво можно всегда и с каждым договориться 😉