Все шло прекрасно. Заселение , номер и отель в целом на "5". Сын в восторге от джакузи в зоне спа , муж от Билялетдинова в лифте.Завтракали с удовольствием - разнообразно , вкусно (развеселила селедка с луком . На завтрак!!!!).Дело дошло до кофе...Я уже насторожилась , когда не увидела кофе машины....Но когда муж принес мне чашку кофе ,налитую из чайника...

Цвет разбавленного как минимум в два раза , запах соответствующий, я уж не говорю про вкус!!! -Попила кампотика.

Уважаемый управляющий отеля SK Royal , у Вас хороший отель 4* с большим, красивым холлом , стеклянным лифтом, прекрасным СПА, пирамидой из шампанского в холле - ну не может быть у Вас такого кофе...вообще...совсем...категорически...

Исправляйтесь.