АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
951 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Happy Beach Hotel (отель был переименован 01.09.20)
Отдыхала С семьей в июле 2015
25.07.15 - 02.08.15
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рейтинг отеля 4, вы серьезно?

Перевести

Отдыхали с мамой в июле 2015 года. Выбрали отель благодаря хорошим отзывам на этом сайте. Туристы мы не избалованные, ранее отдыхали в тройках в том же регионе, поэтому и сравниваем с отелями того же уровня.

Из плюсов – удобное расположение. Центр поселка Конаклы, рядом магазинчики, остановки автобусов до Алании, фруктовый рынок. Хороший вход в море, рядом пирс другого отеля. Чистый бассейн, работающие горки. Доброжелательный персонал. На этом все.

Приехали в отель в 7 утра, заселили в номер в час дня. Что ж, правила есть правила.

Туристов в отеле много, свободных номеров постоянно не хватает. Очень часто вновь прибывшие туристы ждут номер на ресепшене до вечера, а то и вообще получают предложение поселиться в отеле с 1 звездой где-то на отшибе с обещанием постоянного трансфера на завтраки обеды и ужины.

Номер староват, грязноват, но все работало. Так называемая уборка каждый день, постельное белье сменили 1 раз за 9 дней отдыха, полотенца не менялись вообще.

В ресторанах есть нечего! Из фруктов только дыни и арбузы и те не первой свежести. Мясо только на ужин, через день, по 1 ложке в 1 тарелку. В основном – рожки, рис, огурцы, помидоры, огурцы с помидорами и помидоры с огурцами. Если прийти в ресторан не к началу завтрака, обеда или ужина, еды не останется вообще и как бы это уже твои проблемы. Приборов также не хватает. Искать их приходится самостоятельно.

Между завтраком и обедом перекусить предлагают на пляже, из отеля туда привозят некие «сэндвичи» - булки с помидорами, зеленью и сыром. Запах ужасен, нормальных и свежих продуктов там нет. Все булки, надкусанные пару раз, лежат в мусорках.

Пляж находится примерно в 400 метров от отеля, через надземный переход с кучей ступенек, вонючую помойку пятизвездочных отелей. На пляже грязь, рядом с пляжем зловонная лужа, вытекающая из стока. В баре из напитков только соки-юппи, вода, пиво, капучино. Если отель рассчитан примерно на 300 туристов, то на пляже около 30 лежаков. Придешь позже 9.30 – будешь лежать на грязном песочке. Пляж закрывается в 18.00, матрасы убираются, вода для ополаскивания отключается.

В барах отеля есть красное и белое вино, пиво, водка, ракы, фанта, кола. Бокалов и нормальных стаканов не хватает, так как официанты и бармены моют их вручную под краном. Где ж тут успеть?! Ребят жалко. Зачастую напитки наливают в одноразовые стаканчики на 180 мл.

В общем, экономят на всем как могут! В том числе и на одежде для сотрудников. Если официанты работают в грязных футболках-поло, то ресепшен – кто во что горазд. Белые рубашки и черные брюки – такая мелочь, но общее впечатление изменить способны.

Мнения отдыхающих по поводу отдыха в данном отеле различаются. Часть людей все устраивает, после отдыха на Российских курортах им кажется что лучше и быть не может. Другая часть, отдыхавшая ранее за границей, старались с юмором относиться к происходящему и как могли во всем искали плюсы. Лично мы в этот отель больше не поедем.

Порадовал персонал. Хорошие и доброжелательные ребята, веселые и улыбчивые, но они сами заложники такой ситуации, менять что-то в лучшую сторону не в их силах. Все зависит от управления.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • месторасположение
  • вход в море
  • бассейн
  • персонал
  • далеко от моря
  • питание
  • грязь в отеле и на пляже
  • уборка в номерах
Добавлено: 05.08.2015 18:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 134 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (422) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Виктория Хозяшева
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.07.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 27
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 555