Отдыхала в мае 2015 с детьми 5 и 7 лет. Большая красивая ухоженная территория. В Египте была в третий раз, по уровню сервиса отель много лучше двух предыдущих. Приехали ночью, открыли для нас ресторан, организовали легкий ужин. После ужина сразу расселили по номерам. Денег при заселении в номер не взяли (ложила в паспорта 10$, их отдали с фразой "за номер вами уже заплачено") Номер хороший, кондиционер работает, поставили дополнительную кровать для ребенка, телевизор два русских канала, минибар при заезде кола, фанта,спрайт, питьевую пополняли ежедневно, сейф бесплатно и работающий. Удивил немного душ без занавески...брызги на пол все, могли бы и решить это как то. Утром выяснилось что вода из умывальника уходить не хочет, после обращения на ресепшен проблему устранили в течение 20 минут. Убирали хорошо, ежедневно, полотенца меняли, ежедневно. Бассейн детский с горками хороший, проблема только детей вытащить. Взрослых горок нет-это минус. Разрешено было кататься на больших горках в соседней четверке, но там персонал наше появление как то не очень воспринял, сын два раза скатился, ему сказали что больше нельзя...Кормили прекрасно.Это большой плюс. Завтраки конечно однообразные. Обед и ужин другое дело. Понравилось что на улице большая террасса, а вдоль неё разные небольшие по колличеству столиков рестораны марокканский, средиземноморский, итальянский, китайский, в каждом ресторане свои фирменные блюда, можно было там посидеть или пройтись по всем и расположиться на террасе, на втором этаже немецкий ресторан, тоже ходили, все нравилось. У бассейна кафешка с пончиками и блинчиками. На пляже кафе с пиццей, хотдогами, сендвичами, картошкой, в обед гриль там жарят кебаб и курочка вкусненько. Вечером это кафе превращается в ресторан по предварительной записи, один раз ходили ужинать, все очень понравилось. Так что разнообразие в еде было ежедневно. Кофейня хорошая, несколько видов кофе и сладости. Постоянно задавала себе вопрос, почему в других отелях этого не делают? Поднять из ресторана сыр, оливки, лёгкие закуски вечером в бар где делают коктейли например, положить печенье и пирожные в кофейне? Вроде мелочь а чувствуется забота о гостях. Мороженое в обед есть в ресторане и около бассейна фруктовый лед, а вечером хорошее сливочное. Еще в определенное время свежевыжатыми соками потчуют. Аниматоры работали хорошо, детей и взрослых развлекают, правда регулярно в детском клубе устраивают платные развлечения, что немного заставило похудеть кошелёк, но детям было интересно их возили в макдональдс, в аквариум на экскурсию с другими ребятишками. Шоу не плохие вечером, в частности кобра шоу понравилось и шоу цирковых гимнастов. Так что плюсов много. Минусы. Выбирала отель так как понравилось что метров сто мелкое море, я была с малыми детьми и хотела чтобы они беззаботно плюхались в тёплой воде рядом с берегом где море мне по колено в прямом смысле, а оказалось что с утра сильный отлив и моря до обеда нет вообще, купаться можно только с понтона и беззаботное хлюпанье было возможно только после обеда и заход в море плохой-камней много, купались в коралках. До обеда каждый день в бассейне. Так что оказалось приехали на море, а купались в море очень мало. Поэтому с маленькими детьми советовать этот отель я бы не стала. Отдохнуть мы хорошо отдохнули, но в этот отель можно возвращаться только когда дети вырастут и будут свободно плавать на глубине с понтона. Персонал в основной массе своей приветливый, но были отдельные личности, демонстрировавшийся предвзятое отношение к русским и хорошее отношение к европейцам, что не приятно. В целом не жалейте чаевых и сервис мгновенно улучшается на порядок ))) Красное море как всегда прекрасно, много видели живности с понтона, скатов, кучу всяких рыб больших и малых, мурену, морских ежей, крабов, моллюсков.. Вот и все, хорошего всем отдыха!