АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.08.10
Страны, города: 4 / 8
Отзывов: 20
Комментариев: 25
Читательский охват: 22127
Фото: 26
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2015
15.06.15 - 22.06.15
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Поехали в этот отель по рекомендации знакомой.Путевка...

Поехали в этот отель по рекомендации знакомой.Путевка на 3взр и 1 реб на 2 номера вышла 150000,покупали ее по ранней брони в марте.Тураператор АнексТур,вот его точно не советую,но увы только он там,это их отель...Изначально,бронировали конкретные рейсы,выбирали,учитывали многое,вылет должен был быть 15.06 в 4 утра из Домодедово АК Катэкавиа,назад 22.06 в 21.00. За 3дня увидев билеты пришли в ужас!Анекс тур все переиграл-вылет позже на 10 часов и вылет раньше на 12ч!!!из Шереметьево кстати)просто украли 2 дня!Аж ехать разхотелось...но ради дочери скрипя зубами поехали...Туда летели в 13.00 на кукурузнике((боинг,но внутри маленький,убогий,кресла как лавочки в электричке((суперпуперэконом(Летели и прыгали по небу!жуть!По прилету нас быстро привезли(минут10) и заселили в 1 корпус.Тихо,кругом русские деревья-елки,сосны и тп.Вообще отель очень зеленый,причем не пальмами,которых всего штук 5 небольших,а именно лесом!Это очень круто!Воздух шикарный!Сам отель красивый,необычно...очень большой ресепшн в здании Исторического музея,много диванов и кресел,много баров,круглосуточно можно есть и пить.в лобби баре импортные напитки бесплатно.там же и бесплатный туповатый вайфай.в других местах за 7евро в день.Есть много платных услуг,боулинг,бильярд,кинотеатр и тд.На 2 этаже большой ресторан.много лифтов,лестниц и есть эскалаторы.Все чисто и аккуратно,хотя придраться можно к потертой мебели местами и тп,но это не мешало..сразу скажу цены в отеле в магазинах-космос!!крема от 35уе!там все в евро.сладости -цена ниже чем в дютике.берите смело!в номерах чисто,хорошая ванная комната,все есть,минибар бесплатный,пиво,соки,вода...есть чайник,кофе,чай.лоджии высокие.минус-нет вообще вешалок для мокрого белья!!только 2 стула на балконе.бред!вроде убираются хорошо,но полотенца не всегда старые уносят,а оставляют вместе с чистыми.а один раз так вообще не пришли,звонили на ресепшн-через 5мин примчалась)и не только у нас так было..странно...в какой-то момент перестал работать кондер.через час пришел мастер и все починил.бассейны чистые,везде спасатели,в том числе и на горках.отель не забит был,поэтому лежаки всегда были везде,забивать утром не надо.пляж галька,море песок,ходят уборщики.Правда был шторм и намело камней на дно.большой пирс с зонтами и подушками,а также домиками за 20уе и питанием.по всей территории много баров и где можно перекусить.мороженое.детские рисовалки,татушки и прочее за сумашедшие деньги...в миниклуб мы не ходили,ребенок вырос с этого,поэтому про это ничего не скажу.видела что ими занимаются ....взрослая анимация(с Харькова) до обеда у бассейна в основном,хотя есть и у пляжа,стрельба из лука,помпового ружья,волейбол,боча...но грустно что у моря нет музыки совсем.скучно.она играет у бассейна только.много алякарт ресторанов.в основном они в храме.очень вкусные лепешки разные в царьшатре.есть уличная кальянная с тв,детский городок.Вообщем сам отель нам понравился.Красиво и уютно.много русских,казахов,иранцев,турков.Все дружно.Питание хорошее,разнообразное,много мяса,рыбы и овощей,причем разных!но беда с фруктами...их мало и они зеленые....яблоки,сливы,персики,бананы.и все зеленое!через день черешня вечером.и арбузы.(арбузы и гриль на открытой веранде ресторана)Но все очень вкусно и сытно!на любой вкус и желудок.есть детресторан и диетическое питание.официанты вечером и в обед разносят напитки.напряг с салфетками на столе.утром нет вообще,в обед по 1 бумажной,вечером матерчатые.ходили в соседний Топкапе,ни о чем...Кремль намного лучше во всем!!!хотя и похожи очень.один плюс-в топкапе есть смотровая башня,после 18.00.в остальном там делать нечего.Вообщем нам понравилось в Кремле).Жаль оператор плохой.вот из-за него больше и не поедем туда,да и вообще с ним никуда не поедем никогда!накануне вылета смотрим наш рейс а оказывается нас посадили вообще уже на другую АК и рейс!еще на 2часа раньше!!!безобразие форменное!Приехал трансфер в 4утра,вышли 2 девочки анекса и прошли мимо нас всех и пошли пить кофе в ресепшн!пришли и не спросив наши фио уселись в автобус!не проверили ничего!а в автобусе объявляют вообще уже 3 рейс нам!бардак!мы их прозвали Псаками!тупизм полный был.еще и хамили всем!Назад летели уже с АК Северный ветер,кондер шпарил так что все стали чихать,полный самолет детей а они такое творят!нелюди!Вот и получается отель классный,но оператор и АК все испортили!что хотят то и творят!

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 22.06.15 17:10 (4 359 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:57 23.06.15

Полностью согласна с отзывом, будто я писала!

15:16 25.06.15

Дд. мы летали через "Пегас" и получилось ( на дату нашей покупки) дешевле, чем в Анексе. Я сама смотрела все предложения у разных туроператоров.

11:50 26.06.15

Марианна здравствуйте,выражаем благодарность за время удиленное отзыву.Приятно видеть,что вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.Обратившись к нам,в отдел по работе с гостями,вам в номер принесли бы сушилку для белья.Все ваши комментарии будут переданы руководству на рассмотрение.Будем рады новой встрече!


С уважением,

Тамара Саглам

16:01 17.07.15

Хороший отзыв. Жаль, что Анекс и Кремлин едины. Иногда мне кажется, что отельные гиды в Турции похожи (менталитет у них такой)

15:33 17.08.23

Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Кремлин Палас.
C Уважением
Менеджер по работе с гостями
Firuze TOKGÖZ

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Marianna Belkova (20)