АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
184 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2015
19.05.15 - 01.06.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ребенок был в восторге

Перевести

Ездили отдыхать с сыном (1 год и 9 месяцев) и мамой. Сознательно ехали в семейный отель, потому что мальчик у нас активный, и нужен "простор" для выплеска его энергии))) В целом, впечатление от отдыха отличное. Прекрасная территория отеля, хорошие номера, всегда готовые помочь сотрудники smiley service, хороший выбор блюд, все, что нужно детям. Тихого и спокойного отдыха мы и не ожидали, если кто хочет тишины и покоя - вам не сюда. 90%, если не больше, гостей - с детьми. А детям свойственно бегать, играть, кричать и иногда плакать. Кто к этому не готов, примите во внимание. А вот для детей тут раздолье - детские площадки, детская комната с детским столом в ресторане, миниклуб, мини (очень мини:)) зоопарк, детские стульчики, горшки, ванночки и т.п.

Питание разнообразное - рыба, мясо, овощи, всегда есть выбор. Очень приятный персонал. Шеф-повар следит за работой ресторана, выходит в зал. Огромный выбор десертов. Детский стол, есть чем накормить ребенка, хотя ему полюбилась рыба с общего стола. Хотелось бы обратить внимание менеджмента отеля на ассортимент фруктов. Не хватало клубники, черешни, арбузов. Они появились к концу нашего пребывания (видимо, после чьего-то отзыва). И второе замечание по кухне - диетический стол. Хотелось бы, чтобы там хотя бы блюда менялись, а то одни и те же 3 блюда мы видели 2 недели.

Пляж понравился - есть и песок, и галька (не много), вода для нас была достаточно теплая. Только почти весь отпуск была волна, с маленьким ребенком далеко не зайдешь. Неудобно, что нельзя брать и менять полотенца на пляже - приходится это делать в спа-центре отеля. Променад до пляжа занимает минут 10-15, для нашего маленького бегуна - это только плюс, все же путешествующим с маленькими детьми настоятельно рекомендую приезжать с колясками. По поводу дороги к пляжу, и это мнение многих родителей, с которыми мы общались, нужно сделать ограждение озера. Это и с точки зрения техники безопасности важно, и жизнь родителям значительно облегчит.

В спа-центр ходила, понравилось - работают эстетично и с душой, я хорошо расслабилась. Понравилось больше, чем в других отелях.

Ну и последнее замечание - хотелось бы, чтобы горничные между собой потише разговаривали во время уборки. Мы жили в 3 корпусе (который "подковой"), и они каждое утро 8 утра, выгружая из подсобки свои тележки, довольно громко под окнами обсуждают все последние новости. То же самое днем в коридоре. У нас ребенок спит, на двери висит Do not disturb, а они перекрикиваются под дверью.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • все для детей
  • хорошая кухня
  • пляж
  • отзывчивый сервис
  • спа-центр
  • анимация
  • неогражденное озеро по дороге к морю
  • шумно
  • нельзя менять полотенца на пляже
Добавлено: 05.06.2015 12:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 508 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
15:47 09.06.15
Уважаемая Светлана,

Очень благодарны за отзыв. Спасибо за оценку основных сервисов отеля и нам приятно, что в Вашем отзыве Вы отзываетесь о них положительно.
Мнения и пожелания гостей очень важны для повышения уровня сервиса. Моменты, указанные в Вашем отзыве будут рассмотрены руководством отеля. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба Smiley Service.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (860) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 184