Приехала в отель рано утром, на ресепшн работала менеджер Сивиляй (извиняюсь за не правильное написание имён, если что), которая встретила меня приветливо и сразу же заселила в номер. Через 9 дней моего отдыха, за территорией отеля рабочие стали укладывать плитку (шумно), Сивиляй поменяла мне номер, без проблем и доплат, на более тихий. Оба номера, в которых мне пришлось жить, чистенькие, мебель практически новая, кровать очень удобная, подушки на выбор -5 вариантов, сантехника в исправном состоянии, бесплатный сейф в номере. Уборка в номерах, замена полотенец, пополнение бара производились ежедневно. Сервис в отеле ШИКАРНЫЙ. Весь персонал отеля -квалифицированный,приветливый, внимательный. Питание - ОТЛИЧНОЕ, на любой вкус! Во всех барах классные профессиональные бармены ( Omer, Iikah, Soner,Sumeyra и вообще все до одного, просто я не записала все их имена). Особое спасибо Лилии, работающей на гестр- лейшен. Она с утра до позднего вечера находилась в отеле, реально решала всякого рода вопросы, возникающие у отдыхающих. Я выезжала из отеля вечером, подошла к ней узнать во сколько могу освободить номер (по евро стандартам должна была в 12.00), но она решила вопрос на ресепшн и мне без доплаты разрешили остаться до приезда за мной автобуса в аэропорт. Я провела полноценное время отдыха в отеле в свой последний день. Вся территория отеля - чистая, ухоженная. На ней живут два красивых лебедя.Бассейны красивые, вода в бассейнах чистая, входы удобные. Пляж песчаный,вход в море удобный,лежаков было достаточно. Есть деревянный пирс, на нём тоже стоят лежаки и удобные ступени-спуск в море.Полотенца менялись без ограничений. Полотенца выдавала очень приветливая, добрая женщина Fadime . Также в отеле работает дружная весёлая, команда аниматоров (Эмра,Лили,Слава, Василий ,Орхан....), которыми профессионально руководят Ozzy и Eduardo. Работа организована правильно,тактично, делаются объявления где и когда будут проводиться игры, шоу и т.д. Никто не мешает отдыху, а наоборот. После вечернего шоу, на которое часто приглашают профессиональных артистов, начинается " живая музыка", потом дискотека. Около отеля находится базарчик с магазинчиками. Очень довольна, что выбрала зтот отель. Спасибо администрации отеля за прекрасно организованный отдых!