Примо скажем "не высокие оценки"! Но все объясню. Во-первых, кто хочет ехать в данный отель, пишу откровенно, назнание отеля-это уловка, а именно "Festival Le Jardin" и "Festival Riviera Resorts" разные отели на одной территории. И так, мы с мужем хотели поехать отдохнуть в Египет (раньше не были), но отпуск дали почти внезапно, и пришлось "бежать" за турами. Были у нескольких тур-операторов, менеджеры везде оказывались очень приличными, называли и плюсы и минусы отелей, которые могут предложить на ту сумму, которой мы распологали, но в этоге ответ один "вылетов нет". Тогда мы пошли в "Сеть магазинов горящих путевок", вроде бы само название говорит само за себя. Руководитель отдела бронирования отдного из офисов Пайгина Анастасия Игоревна, нехотя предложила нам примерно пять отелей на выбор, с имеющимися вылетами, и показывала изображения отелей в интернете. Мы с мужем несколько раз говорили ей о том, что у нас также есть интернет, и на картинках все красиво, а нам хотелась бы узнать ее мнение, она отвечала:"Выбирайте...", то есть добиться мнение хотя бы по одному отелю от нее было невозможно. Если бы не так поджимало время... Мы боялись демать до следующего дня, и именно методом тыка выбрали отель "Festival Le Jardin Riviera Resorts", единственное, что я спросила у нее прямо (читала в отзывах о других отелях) имеется ли там рядом стройка, на что она мне в категоричной форме заявила, что нет!. Подъезжая к отелю, примерно в 5 утра, я вижу, что окна выходят на стройку. На ресепшне дали 30 долларов, попросив вид не на стройку, примерно через 15 минут он отдал нам посторта, в одном из которых лежали наши 30 долларов, насильщик взял чемоданы и мы пошли в соседний корпус. Там свой ресепшн, история повторилась и насильщик привел нас в номер с балконом на стройку (метра 3 наверное расстояние), с горем пополам поменяли с видом на бассейн. На следующий день пошли к морю, оно оказалось ужасным, метров 600 нужно идти "по щиколодку", потом глубже, вода жутко мутная, кругом мертвые каралы. После этого мы подошли в бар у моря, и попросили напитки, но увидев наши голубые браслеты, нам отказали, я обратила внимание, что у других людей они красные. Муж пытался выяснить у персонала, что происходит, но они отвечали, что им об этом говорить запрещено. После этого мы познакомились с молодой парой, которые нам и объяснили в чем дело. Оказывается, этот новый корпус, в который нас заселили-это "Festival Riviera Resorts" и у нас голубые браслеты, мы можем пользоваться только одним бесплатным рестораном и баром у бассейна, которые как раз и открылись в день нашего приезда, а все остальные блага у жителей отеля "Festival Le Jardin", и они (эта пара) это знали, их менеджер им объяснил и туда туры дешевле!!! В общем, жили мы не долго, неделю, но за это всемя, при нас (у бассейна) красили столы и стулья, постоянно что-то пилили, демонтировали фантан на балконе. Лифт работал раз в день, и то привозил на другие этажи, в общем, жили почти как на стройке. Когда мы уезжали открылся еще один бар, планируют еще несколько, так, что месяца через два будет вполне, может быть даже лифт починят))). В данном случае я обвиняю только менеджера "Горящих Путевок", самое интересное, что она даже не обманула нас, а просто банально не могла ничего сказать не про один отель, просто не знала. А так, номер убирали каждый день (оставляли чаевые), не смотря на то, что отель только строится, все отваливается. По поводу еды, ну я думаю, что все зависит от организма, меня день на третий начало простите "тошниь", видеть не могла, а муж, и многие другие нормально, это очень индивидуально. Также и индивидуально отношение к персоналу, эти египтяне навязчивые со своими дурацкими комплементами, и главное глупыми шутками. Я, конечно сама человек веселый, но почему-то мне не смешно, когда бармен наливает напиток, потом начанает перекладывать его из руки в руку, затем поднимать вверт "достань", наверное я не пониаю юмор. Думаю, это относится не только к этому отелю, у меня больше желание ехать в эту страну нет.