Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 114
Здравствуйте! Сколько будет стоить купить в вашем отеле ужины(или обед), в наш тур включены только завтраки.
Здравствуйте, скажите пожалуйста а на ужин в отеле шведский стол, или по меню? спасибо
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста:
1. Все ли номера имеют балкон? Прилетаем к вам на отдых 26.02.2024. Нас 4 взр+1 ребенок.
2. Наборы гостеприимства (шампунь, бальзам для волос) постоянно пополняются или выдаются разово при заезде?
3. Сколько полотенец выдается на человека?
Доброго дня! Есть ли залог при заселении, если да, его размер?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в отеле взимается депозит около 500 Дирхам за номер, но в целом депозит устанавливается ресепшен согласно данным бронирования. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброго времени суток!Подскажите балконы в апартаментах разрешено открывать?Номера skyline view с видом на Sheikh Zayed? Фитнес клуб имеет открытую площадку?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах можно открывать окна и балкон. У фитнесс-центра нет открытой площадки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Я правильно пониманию, что это пляж Jumeirah Open Beach? Сколько раз в день ходит трансфер? И нужно ли заранее регистрироваться на трансфер ?
Не только нужно, а обязательно нужно. Но есть Вы даже прийдете записываться заранее, то Вам обязательно скажут, что мест уже нет 🤷♂️
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до пляжа Jumeira Open beach два раза в день - в 09-45 и 10-45, также есть трансфер до пляжа JBR в 12-55 и 16-50, предварительная резервация обязательна." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, планируем отдых в начале февраля. Хотелось бы уточнить пару моментов:
1. Работают ли сауна и хамам, они бесплатные?
2. Можно ли менять ужин на обед по системе HB?
3. Включены ли какие-либо напитки на обед/ужин по системе HB?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть СПА-центр на восьмом этаже, а также при бронировании полупансиона Гости могут менять ужин на обед, напитки, представленные на Шведском столе, включены." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Есть ли в отеле номера с раскладным диваном? Для размещения 2 взрослых + 2 ребенка.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер категории 1 Bedroom suite имеет раскладной диван." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Мы планируем поездку 2 взрослых и ребенок 14 лет. Какое предусмотрено доп.место для третьего отдыхающего? Какая взимается плата по заезду- депозит? Взимается ли туристический сбор?
Номера большие с двумя комнатами. В одной комнате одна или две кровати, а во второй есть диван. С обеих комнат есть выход на балкон. На нижних этажах номера с кухней, на верхних просто мини бар. Но номера повыше красивее. За 9 ночей у нас взяли налог 135 дирхам это 15 дирхам за ночь. Депозит с нас не брали.
Добрый день.
Недавно отдыхали в этом отеле. Туристический сбор взимается. Нас было 4 человека в одном номере, 5 ночей . С нас взяли 50 $ за номер.
Депозит не платили. Не знаю, почему: может забыли, а возможно отменили...
Для третьего отдыхающего, есть полноценное спальное место ( диван). Ни каких раскладушек в отеле нет.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании номера категории 1 Bedroom suite, там предоставляется раскладной диван в качестве дополнительного спального места. Депозит не является обязательным, но обычно мы взимаем депозит. Туристический налог составляет 15 Дирхам за каждую спальную комнату за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Предоставляет ли отель пляжные полотенца?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются пляжные полотенца." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Полотенца НЕ предоставляются пляжные. К чему и кем была выше написана дезинформация не ясно.
Пляжных полотенец нет
Добрыйсдень! Предоставляется ли трансфер на пляж ? Спасибо!
Да, трансфер есть. По записи. Но на такси проще и в любое время.
по записи с отеля 9-00 обратно 13-00
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MERCURE DUBAI BARSHA HEIGHTS HOTEL SUITES & APARTMENTS:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Трансфер на пляж предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Отдыхали в вашем отеле с 8 по 22 ноября, при заселении с карты списали 780 дирхам ( 500 депозит + 14*20= 280 туристический налог) . При выезде с карты ещё списали 552 дирхама по счёту ( 20*14 ночей=280- снова тур налог + 272 за посещение ресторана) . Значит 780 , которые мы оплатили в начале не использовали вообще
1.Почему не был использован депозит?
2. Вернуть на карту теперь должны 780 дирхам полностью?
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT : «Здравствуйте, Альбина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите фамилии и номер комнаты» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Попруга Александр , комната 1316
Добрый день! Для ребенка 5 лет, на раскладной диван постельное предоставляется? За доп.плату или бесплатно?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что постельное белье предоставляется по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день
Скажите пожалуйста, есть ли в номерах утюг?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляется утюг по запросу, бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Да есть
Есть ли на пляже лежаки? Предоставят ли нам полотенца для пляжа? или брать из отеля?
Здравствуйте, лежаков на пляже нет , полотенца надо брать с собой
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что полотенца для пляжа не предоставляются, а также лежаков на пляже нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Депозит берется сейчас? Если -да, то можно ли его оставить в долларах?
Здравствуйте, были в декабре депозит не брали ,только туристический сбор
Здравствуйте, Elena! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT ) ответил:
"Обратите внимание, что необходимо внести возвращаемый гарантийный залог в размере 500 дирхамов ОАЭ за номер, однако мы также принимаем кредитные карты для внесения залога."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите при системе питание НВ, ужин можно менять на обед? Ужин и обед по системе шведский стол или по меню?
Поменять можно по факту, если не пришли на обед (в журнале отмечают), то можно прийти на ужин. По системе шведский стол.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона Гости могут менять ужин на обед, а также они подаются в виде Шведского стола. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер, депозит сколько составляет на 9 ночей номер One Bedroom Suite City View ? 3 человека. Возвращается ли он при выселении? Туристический налог на этот период? Спасибо
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 500 Дирхам за номер. Туристический налог составляет 20 Дирхам за ночь за номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Депозит не берут
Добрый день! В связи с тем, что у детей аллергия на морепродукты и курицу, прошу Вас сообщить о наличии говядины, баранины, индейки и др. мяса. Планируем к Вам в начале августа. Заранее спасибо за ответ!
Ответ предоставлен Службой Food & Beverage отеля MERCURE DUBAI BARSHA HEIGHTS HOTEL SUITES & APARTMENTS APT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане подается разнообразное питание и много разных вариантов, также мы рекомендуем сообщить о Ваших ограничениях в еде сотрудникам ресторана, и по возможности мы постараемся организовать альтернативные варианты питания для Ваших детей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Благодарю за ответ!
Здравствуйте подскажите тур. сбор на номер two bedroom apartment city view, а также если депозит с карты, то блокируют определённую сумму в 500 дирхам, либо всю карту?
Блокируют сумму на карте, эквивалентную 500 дирхам (если карта рублевая, то порядка 10000-10500 руб по нынешнему курсу).
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MERCURE DUBAI BARSHA HEIGHTS HOTEL SUITES & APARTMENTS:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сумма туристического депозита составит 40 дирхамов за ночь за номер данной категории. При оставлении депозита по карте блокируется сумма в размере 500 дирхамов."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Сколько будет стоить купить в вашем отеле ужины(или обед), в наш тур вк ...
Здравствуйте, скажите пожалуйста а на ужин в отеле шведский стол, или по меню? спасиб ...
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста:
1. Все ли номера имеют балкон? Прилетаем к вам ...
Доброго дня! Есть ли залог при заселении, если да, его размер?
Доброго времени суток!Подскажите балконы в апартаментах разрешено открывать?Номера sk ...
Я правильно пониманию, что это пляж Jumeirah Open Beach? Сколько раз в день ходит тра ...
Здравствуйте, планируем отдых в начале февраля. Хотелось бы уточнить пару моментов:
...
Добрый день! Есть ли в отеле номера с раскладным диваном? Для размещения 2 взрослых + ...
Добрый день! Мы планируем поездку 2 взрослых и ребенок 14 лет. Какое предусмотрено до ...
Здравствуйте. Предоставляет ли отель пляжные полотенца?
Добрыйсдень! Предоставляется ли трансфер на пляж ? Спасибо!
Здравствуйте!
Отдыхали в вашем отеле с 8 по 22 ноября, при заселении с карты списали ...
Добрый день! Для ребенка 5 лет, на раскладной диван постельное предоставляется? За до ...
Добрый день
Скажите пожалуйста, есть ли в номерах утюг?
Есть ли на пляже лежаки? Предоставят ли нам полотенца для пляжа? или брать из отеля?
Депозит берется сейчас? Если -да, то можно ли его оставить в долларах?
Подскажите при системе питание НВ, ужин можно менять на обед? Ужин и обед по системе ...
Добрый вечер, депозит сколько составляет на 9 ночей номер One Bedroom Suite City View ...
Добрый день! В связи с тем, что у детей аллергия на морепродукты и курицу, прошу Вас ...
Здравствуйте подскажите тур. сбор на номер two bedroom apartment city view, а также е ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
87%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин подается в виде Шведского стола." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels