Вопросы об отеле

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Q Premium Resort:
"Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Согласно концепции отеля размещение мужчин в номере без сопровождения женщины старше 18 лет не разрешается, однако все зависит от желаемой даты заезда"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Q Premium Resort:
"Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Снэк бар с напитками работает круглосуточно. Вечерние шоу есть. Дискотеки проводятся раз в неделю под открытым небом в связи с пандемией"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! 40 долларов в стоймость входит сервировка стола, свечи которые, типа, как салют, шарики та и все) и шумно в микрофон поздравляют. Дарят бутылку шампанского, которое подают в лобби.
Без 40 долларов даже тортик не вынесут с вашими свечами.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Q Premium Resort:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет именинникам вино и фрукты в качестве комплимента. Заказ торта возможен за дополнительную плату"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

За 40 $ нам предложили поздравление вечером в амфитеатре, это аплодисменты отдыхающих .
Больше ничего не дождетесь от отеля.К гостям отношение наплевательское.В октябре была кишечная инфекция многие заболели семьями .Крайне не советую выбирать этот отель.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Q Premium Resort:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель планирует работать до 30 ноября"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Q Premium Resort:
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не размещает одиноких мужчин"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Q Premium Resort:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тель работает в октябре. Также в отеле проводятся вечерние шоу"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Q Premium Resort:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас не было случаев заражения коронарирусом"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Q PREMIUM RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В октябре будет проводится анимация."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Никаких, если не заплатите дополнительно.

Это точно никаких, если не заплатите
Мы были там дважды

Спасибо! Буду иметь ввиду)

Никаких привилегий от отеля, только за ваши доллары, 40$ попросят за аплодисменты в амфитеатре.

По поводу размещения, я думаю, не проблема, бронируете стандартный номер и живите (единственное, для одного это дороже выйдет, чем вдвоем). Детского стола не видела, хотя была не один раз. То, что вы перечислили из продуктов есть и вообщем-то не очень соленое. Для малышей лучше привозить с собой баночки, а что-то добирать в столовой. Молоко есть каждое утро и каши (но на любителя). Прокате по-моему нет, но все едут со своими колясками, их разрешено провозить в самолете. В этом (2019 г.) году сделали хороший детский бассейн и детскую площадку. Номера хорошие, но территория небольшая, компактная

Мороженное бывает 1 раз в неделю десерт на ужин. По крайней мере так было. А про алкоголь есть и местный и заграничный

Вынос мороженного в отеле очень интересно обыгран! Мороженое выносят повара в очень большой посудину, держат на плечах высокое сооружение в виде дома или дворца! При этом весь обслуживающий персонал идёт следом за поварами, играет жизнеутверждающая музыка и все улыбаются и танцуют! Мороженое проносят по всему ресторану. Потом останавливаются на террасе и раздают его.
Но... мы вообще ни разу не брали мороженое, т.к. вообще не понимали, что это оно. В последний день спросили официантку о церемонии. Она нам и поведала тайну отеля, что это мороженое. Я решила взять детям полакомиться. Но его уже все раздали... жаль, что такое пафосное действо не сопроводили комментариями, многие туристы так и не поняли что это такое несут!!! Поэтому и многие пишут, что мороженного в отеле не дают...Отель отличный!!! Рекомендую.

По-моему, в лоби-баре есть иностранный алкоголь, но за деньги, а так местный.(Кому надо закупаются в дьюти фри, если предпочитают что-то определенное. Мороженое в 2019 г.было по пятницам в Турецкую ночь, выносят большой торт и потом режут на кусочки. Отдельно в этом году не было, хотя раньше было у бассейна, накладывали в небольшие рожки.

Хорошо попросите и так дадут.

Халатов нет, тапочки есть!

Здравствуйте, Света! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Напишите заранее на почту отеля. И скажите что вы повторно отдыхаете у них. Думаю что дадут хорошие номера

Добрый день! Этот вопрос нужно адресовать к администрации но думаю что будут работать.

Добрый день! Вчера только вернулись из этого отеля, горки включают на 2 часа в день, но бассейн в затенённом месте и без подогрева, вода ледяная! Прокатившись однажды больше не захочется.

Ответ предоставил Службой Reception отеля Q PREMIUM RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк работает."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Добрый вечер, горки работают